Поделиться
Крупнейшая в России сеть магазинов бытовой техники и электроники «Эльдорадо» первой среди крупных ритейлеров бытовой техники и электроники объявила о запуске в Волгограде нового формата торговых точек – пунктов заказа и выдачи товаров интернет-магазина (ПЗВ). О последних новинках в ассортименте можно узнать на сайте Eldorado.ru, по многоканальному телефону 8 800 555-11-11 (звонок по России бесплатный) или в сообществах «Эльдорадо» в самых популярных социальных сетях.
Как рассказали V1.ru в руководстве компании, новый онлайн-формат позволяет компании снизить издержки и предложить клиентам широкий ассортимент товаров ведущих мировых производителей по выгодным ценам.
Поделиться
Пункт заказа и выдачи товаров интернет-магазина – это не точка самовывоза онлайн-заказов и не розничный магазин. От пункта самовывоза он отличается возможностью выбрать и сразу заказать понравившийся товар, от обычного магазина – ассортиментом товаров, который не ограничивается торговой площадью и выкладкой, благодаря чему покупатели получают доступ к полному ассортименту «Эльдорадо». В отличие от обычных магазинов сети площадью до 4,5 тысячи квадратных метров площадь среднего ПЗВ не превышает 100 квадратных метров.
Несмотря на скромную по масштабам обычного магазина площадь, в торговых точках нового формата представлено более 20 тысяч наименований товаров, которые предлагаются по специальным выгодным ценам. При этом пункт заказа и выдачи товаров интернет-магазина в состоянии предложить гораздо более широкий ассортимент хотя бы потому, что ему не нужно заботиться о заполнении этим ассортиментом всех магазинов своей сети – ведь он доставляет товар прямо со склада. По этой же причине даже в небольших и удаленных городах в ПЗВ доступен весь ассортимент компании. Как и в привычных магазинах, покупатели могут воспользоваться различными специальными акциями.
Поделиться
В пунктах заказа и выдачи товаров интернет-магазина «Эльдорадо» покупатели смогут просмотреть электронные каталоги на специальных терминалах, заказать товар, проверить технику, получить консультацию, оформить кредит, а также воспользоваться дополнительными услугами: оформить доставку на дом, заказать монтаж и подключение бытовых устройств, настройку техники и гарантийное обслуживание. В каждом магазине сети работает особое подразделение – HiTechnic, единственная в России сервисная служба федерального масштаба. Кстати, теперь все услуги HiTechnic можно заказать на сайте Eldorado.ru.
Новый формат торговли будет удобен пользователям Интернет, которые могут сделать заказ в любое время, используя Интернет дома, или в любом удобном месте, используя мобильные устройства. Те, кто не является пользователем Интернет, могут прийти в пункт заказа и выдачи товаров и заказать товар там. При этом качество товара, как и в обычном магазине, можно проверить перед получением. А при необходимости всегда можно обратиться в любой стационарный магазин или ПЗВ и получить исполнение гарантийных обязательств в соответствии с законодательством.
Поделиться
Два магазина нового интернет-формата в нашем городе – это только начало. В наступившем году «Эльдорадо» планирует дальнейшее развитие интернет-направления. В ближайшее время будет открыт третий ПЗВ, а в целом по стране будет открыто до 200 таких пунктов: как в крупных городах, где уже существуют магазины «Эльдорадо», так и в городах, где открыть большие магазины нет возможности.
Новый формат торговли расширяет возможности покупателей сети «Эльдорадо» и делает покупки в сети еще более выгодными и удобными.
Поделиться