
В декабре сайт V1 осуществил уникальный проект – первую в истории Волгограда перепись интернет-населения. Перепись проводилась в соответствии с канонами маркетингового исследования и учитывала квоты, просчитанные по половозрастному составу населения Волгограда. В первую волну было проведено интервьюирование респондентов в возрасте от 14 до 70 лет, проживающих в разных районах города. В ходе опроса было выявлено количество потенциальных интернет-пользователей в процентном соотношении к жителям Волгограда.
«Что мы знали об Интернете и о волгоградских пользователях Мировой паутины? – рассказывает руководитель проекта V1.ru Алла Сергеева. – Да не так уж и много, и в основном наши знания были абстрактны и отрывочны. Известно нам, что роль Интернета в жизни современного человека велика. Также знали, что по общероссийским данным ежегодный прирост пользователей сети составляет примерно 25-30 процентов в год. Вот, пожалуй, на этом наши познания о пользователях Интернета и заканчивались. А сколько пользователей Интернета в нашем городе, и кто эти люди? Что значит Интернет для каждого из них: интерактивность, мобильность, развлечение, бизнес, дополнительный заработок или источник информации? Именно поэтому и решено было провести проект. Чтобы составить портрет современного волгоградского пользователя Интернета».
Результаты переписи интернет-населения опровергают устоявшееся в общественном сознании убеждение, что большинство посетителей сети – молодежь. Как выяснилось в ходе исследования, ядро интернет-пользователей составляют успешные, состоявшиеся в жизни люди в возрасте от 23 до 45 лет, с высшим образованием и достаточно высоким уровнем дохода. Это специалисты, руководители подразделений различных компаний, топ-менеджеры, служащие, которые относятся к Интернету как к источнику актуальной и качественной информации, которая может быть полезна для бизнеса.
«В результате переписи мы документально подтвердили наши ожидания и прогнозы: пользователи глобальной сети – это экономически активная часть населения; в отличие от среднестатистического жителя города, интернет-пользователь моложе, состоятельнее, активней, – говорит руководитель сайта V1.ru Алла Сергеева. – Результаты переписи показали, что 48 процентов (408 тысяч волгоградцев) в возрасте от 14 до 70 лет хотя бы раз за последние полгода пользовались Интернетом, а 39 процентов (158 тысяч человек) почти каждый день посещают Мировую паутину– это треть жителей города».
Организатором этой переписи выступил сайт V1.ru при поддержке интернет-провайдера «Унико», а исследование провело агентство маркетинговых коммуникаций Viewpoint.
«Наше агентство занималось сбором первичной эмпирической информации, – рассказала корреспонденту V1.ru директор по исследованию агентства маркетинговых коммуникаций Viewpoint Татьяна Федосеева. – В течение двух недель мы обзванивали волгоградцев, выясняя портрет пользователей Интернета. В первую волну опрашивались респонденты в возрасте от 14 до 70 лет. Критерием отбора волгоградцев стали пол, возраст и район проживания. В ходе данного этапа было определено в процентном соотношении количество потенциальных пользователей Интернетом.
Во второй волне опрашивались выборочно только те респонденты в возрасте от 14 лет, которые пользуются Интернетом не реже одного раза в шесть месяцев, с теми же критериями отбора. Именно вторая волна конкретизировала цифры первой. Она позволила дать качественную характеристику интернет-аудитории и понять: кто они – активные пользователи Интернета. Цель опроса состояла в том, чтобы изучить аудиторию Интернета Волгограда. Это масштабное предприятие, и, надеемся, оно принесет свои плоды. Погрешность исследования находится в пределах +\– 3,6%».
«Проект, безусловно, интересный, – провозгласил корреспонденту V1.ru генеральный директор ЗАО НПП «Унико» Игорь Камынин. – Хорошо будет, если кто-нибудь из бизнес-предприятий или администраций заинтересовался полученными данными и сделал с их помощью что-нибудь хорошее для нашего города».
Организаторы не ограничились только исследованием. С 20 ноября по 20 декабря на сайте прошла акция. Читатели V1.ru рассказали о том, какую роль Интернет играет в их жизни.
«Как показала эта акция, польза Мировой паутины для современно человека велика, – произнесла руководитель главного городского сайта V1.ru Алла Сергеева. – Наши посетители так определили функции Интернета. Во-первых, Мировая паутина – это большой объем информации достойного качества в свободном и быстром доступе. Во-вторых, Интернет – это средство коммуникации, которое убирает границы между государствами и людьми, объединяет влюбленных и единомышленников из разных уголков мира. В-третьих, Интернет – это помощник по бизнесу, который позволяет легко и быстро осуществлять электронные платежи и совершать покупки. Самым лучшим волгоградцам, написавшим увлекательные истории о роли Мировой паутины в их жизни, вручены призы».
В акции на сайте выиграли:
1) Алексюк Яна
2) Юсупов Вадим
3) Богачинский Илья
Поощрительные призы получают: Носырев Сергей, Фоменко Владимир, Сергеева Настя, Гаврилина Наталья, Копосова Елена, Лебедева Татьяна, Бутенко Дмитрий.
Руководитель крупной компании – интернет-провайдера Волгограда – поделился своими наблюдениями, прогнозами численности подключенных клиентов в динамике и тенденциях развития интернет-индустрии в целом.
«Бесспорно, что рынок интернет-услуг находится пока в зачаточном состоянии, – прокомментировал ситуацию корреспонденту V1.ru генеральный директор ЗАО НПП «Унико» Игорь Камынин. – Сам Интернет стал уже доступен многим, но по проникновению в него наша страна, к сожалению, находится на последним месте. Уверен, когда интернетовские услуги станут дешевле, количество пользователей обязательно возрастет. Сейчас пользователями в основном является молодежь. Люди более старшего возраста, пенсионеры практически не пользуются Интернетом. Начиная с 2002 года, каждый год рост объема интернет-трафика возрастает в два раза. Мы занимаемся корпоративными пользователями, и точно могу вам сказать, что прямая корпоративных пользователей неустанно ползет вверх».
В результате переписи мы подтвердили наши ожидания о том, что социально-демографическая группа интернет-пользователей стала меняться. Статистика показала, что это не только подростки, а еще и офисные работники, представители властных структур и бизнес-элита. 54 процента опрошенных волгоградцев имеют высшее вузовское образование. На сегодняшний день к Интернету стали относиться намного серьезнее и ему начали доверять самые успешные и состоявшиеся категории граждан. Перепись доказала, что Интернет интересен не только как развлечение, но и как стиль жизни. Все мы ценим сеть за ее уникальные и мощные возможности – интерактивность, мобильность и безграничную информативность.