Предпринимателей Волгограда атакуют лжеправозащитники

Несколько десятков предпринимателей Волгограда ужеобратились за разъяснениями в комитеты по защите прав потребителейадминистрации города в связи с настойчивыми звонками со стороны некоего «Штабапо защите прав потребителей». Представители данного «штаба», представляясьсотрудниками структурного подразделения администрации, предлагают приобрести уних за 800 рублей набор из «Закона о защите прав потребителей», «Правилторговли», а также методические рекомендации для предпринимательства.

Закон по почте

«Мне позвонила на сотовый телефон неизвестнаяженщина, представилась сотрудницей городскогокомитета по защите прав потребителей, – рассказывает один из представителеймалого бизнеса Волгограда, отказавшийся от авторизованного комментария. – Онаочень настойчиво рекомендовала мне срочно приобрести у них пакет документов,который якобы после внесения изменений в закон о защите прав потребителейнеобходим для бухгалтерии и оформления уголка потребителя. Стоимость пакетазвонившая оценила в 800 рублей, но предупредила, что если мы не согласимся наее предложение, штрафы, которые будут на нас наложены, составят гораздо большуюсумму».

Подобные звонки поступили, по предварительным данным, какминимум сотне волгоградских предпринимателей. Каждый раз звонившая действует поодной и той же схеме: сначала произносит хорошо заученный текст «Добрый день.Вас беспокоит штаб комитета по защите прав потребителей...» а следомперечисляет пакет документов, который необходимо приобрести.

«В пакет документов входят Правила о торговле,Федеральный закон «О защите прав потребителей», брошюра-вкладыш потребителя,брошюра о развитии малого и среднего предпринимательства в РФ и унифицированныеформы трудовых договоров с сотрудниками, – скороговоркой перечисляет«представитель штаба». – Цена пакета составляет 800 рублей. Оплата производитсяна почте. Сначала на ваш адрес придет извещение о том, что данный пакетсформирован и выслан вам. Вы сверяете список и оплачиваете приобретениедокументов, после чего получаете весь пакет».

Придти непосредственно в «штаб» и приобрести документы,по словам звонившей, невозможно.

«Это будет незаконно, – сообщает «представительница штабакомитета». – На руки получать эти документы нельзя. Они являются ценными.Передача их из рук в руки невозможна, только почтовым переводом. К намприезжать не нужно категорически».

Стоит учесть, что ни в структуре городского комитета позащите прав потребителей, ни в структуре областного комитета никакого «штаба»нет. Более того, обеспокоенные подобными звонками предприниматели обратилисьнепосредственно в городской комитет по защите прав потребителей, где имсообщили, что никакими документами они не торгуют. Кроме того, представителикомитета отметили, что к ним поступило уже порядка 30 аналогичных звонков отбизнесменов города с просьбой рассказать о приобретаемом пакете.

Штаб в трансформаторной будке

В комитете по защите прав потребителей администрацииВолгоградской области, опровергли информацию о предоставлении ими услуг попродаже пакета документов для бухгалтерии. Однако сотрудников комитета незаинтересовала информация о подобных предложениях, и разобраться в ситуации сдействующими от их имени возможными мошенниками они не захотели.

«Нас не интересует данный факт. Если кто и должензаниматься этим, то точно не мы, а сотрудники правоохранительных органов...», –заявили 34banka.ru сотрудники комитета по защите прав потребителейадминистрации Волгоградской области.

В комитете по защите прав потребителей администрацииВолгограда, напротив, посчитали нужным предостеречь предпринимателей овозможном факте мошенничества. Более того, председателькомитета Евгений Зотов непосредственно связался с сотрудниками«Волгоградского областного штаба по защите прав потребителей» с целью проверкиинформации от предпринимателей.

Выдержки из телефонного разговора:

• Е. Зотов: Добрый день, мне сказали, что я могу приобрестиу вас пакет нужных мне документов.
• Представительница «областного штаба»: Я вам перезвоню...
• Она же, через минуту: Да, вы можете приобрести у наспакет документов (перечисляет документы).
• Е. Зотов: Скажите, пожалуйста, а что вы за организация,ООО?
• Женщина: Мы Волгоградский областной штаб по защите правпотребителей...
• Е. Зотов: Ну, а юридически вы кем являетесь?
• Женщина: ...общественная организация...
• Е. Зотов: А почему я не могу забрать у вас пакетдокументов лично?
• Женщина: Это ценные бумаги! Это незаконно.
• Е. Зотов: А разве эти ценные бумаги нельзя купить в любомкнижном магазине?
• Женщина: ...думаю, нет.
• Е. Зотов: Девушка, а ведь оборот ценных бумагрегулируется законом о банковской деятельности...

После еще ряда вопросов, поставивших сотрудницу штаба внеловкое положение, господин Зотов представился по должности. После минутногозамешательства женщина передала телефон некоему руководителю штаба АндреюКонстантиновичу.

• Е. Зотов: Почему ваши сотрудники представляются, каксотрудники комитетов по защите прав потребителей?
• Андрей Константинович: Этого не может быть. Я очень люблюсвою организацию и никогда не стану представляться иначе.
• Е. Зотов: Но к нам поступают обращения отпредпринимателей...
• Андрей Константинович: Возможно, просто они не правильнопонимают, или с ними общаются наши некомпетентные сотрудники...
• Е. Зотов: А где вы территориально располагаетесь?
• Андрей Константинович: Краснознаменская, 17а....

История с мифическим штабом по защите прав потребителейстановится еще более интересной. По указанному «начальником штаба АндреемКонстантиновичем» адресу в непосредственной близости от ГУВД по Волгоградскойобласти располагается электроподстанция. Никакого штаба между трансформаторамив этом помещении нет и никогда не было.

Интересен еще и тот факт, что номер мобильного телефона,с которого звонит предпринимателям сотрудница данного «штаба» зарегистрирован вКраснодарском крае. Господин Зотов предположил, что она каждый раз самаперезванивает бизнесменам не случайно, а чтобы по изменениям на телефонных счетахпредприниматели не заподозрили неладное. Бизнесменам ведь итак предлагаютприобрести документы, которые можно скачать и Интернете бесплатно или купить вмагазине за гораздо меньшую цену.

Тем не менее несмотря на сомнительность предложенийбизнесменам деятельность «штабистов» остается, по мнению прокуратуры, в рамкахправового поля.

«Такая сделка, по сути, является противозаконной только водном случае: если ее инициаторами, действительно, являются сотрудникигородского или областного комитетов по защите прав потребителей, – пояснил заместитель прокурора Центрального районаВолгограда Александр Яновский. – Закон четко оговаривает, что муниципальныеслужащие не имеют права заниматься коммерческой деятельностью.

По сути, в действиях продавцов нет состава преступления,– говорит господин Яновский. – Бизнесменам предлагают купить некий товар,озвучивают цену, они соглашаются. Вот если по факту они совершат предоплату, афирма вообще не пришлет им никаких документов – это другой вопрос, попадающийпод квалификацию «мошенничество». В любом случае, пока в адрес прокуратуры непоступило ни одного обращения от предпринимателей, которые посчитали бы себяпострадавшими в данной ситуации».

В свою очередь, председатель комитета по защите правпотребителей администрации Волгограда обращается к волгоградскимпредпринимателям с предостережением: «Хотелось бы обратиться кпредпринимателям, которые оказывают услуги и осуществляют торговлю натерритории Волгограда, чтобы они были внимательны при обращении к ним лиц, представляющихсясотрудниками комитета по защите прав потребителей, которые предлагаютприобретать документы на возмездной основе, – говорит господин Зотов. – Нашимкомитетом как структурным подразделением администрации Волгоград, разъяснениезаконодательства, представление интересов в суде потребителей осуществляется бесплатно.Никаких финансовых вливаний за осуществление нашей деятельности не происходит.Будьте внимательны при подобного рода обращениях! Советуем в таких случаяхобращаться в правоохранительные органы».