Число жалоб по вопросам отопления уменьшилось втрое, – такие данные были озвучены сегодня на общегородской планерке в администрации Волгограда.
Как сообщили V1.ru в мэрии Волгограда со ссылкой на руководителя департамента ЖКХ и ТЭК Романа Козлова, в настоящее время теплосетевое хозяйство города работает в штатном режиме, без срывов и аварий. Подача теплоносителя в жилые дома и социальные учреждения Волгограда была обеспечена муниципальным предприятием «ВКХ» в трехдневный срок с момента официального начала отопительного периода, который стартовал 23 октября. Все проблемные вопросы были оперативно решены коммунальщиками, и уже в прошедшие выходные тепло поступило во все жилые дома с центральным отоплением.
Коммунальный оператор в соответствии с графиком проводил поэтапное подключение потребителей миллионного города. При этом за приемку тепла в здания отвечают жилищные организации. Именно к управляющим компаниям, обслуживающим многоквартирные дома, следует в первую очередь обращаться жителям, если температура в квартирах до сих пор не соответствует норме. По заявкам жителей сотрудники жилищных эксплуатирующих организаций проводят наладку теплоснабжения, устраняют завоздушенность в трубопроводах.
Жалобы на неудовлетворительную работу жилищников принимают в профильном департаменте мэрии. Как показывает статистика, количество обращений горожан, связанных с отоплением, снизилось за последние дни втрое. Если 25 октября в диспетчерскую департамента поступило 359 жалоб, то сегодня этот показатель составил 114 звонков. В мэрии также заверили, что вопросы теплоснабжения волгоградцев остаются на постоянном контроле руководства города.
По всем вопросам коммунальной отрасли жители могут обращаться в объединенную диспетчерскую службу городского профильного департамента по номеру 33-63-92, а также в районные МБУ «ЖКХ» по телефонам дежурных:
- Тракторозаводский район – 79-79-26;
- Краснооктябрьский район – 73-50-82;
- Дзержинский район – 58-52-05;
- Центральный район – 23-13-15;
- Ворошиловский район – 97-13-97;
- Советский район – 41-69-51;
- Кировский район – 45-29-83;
- Красноармейский район – 67-70-67.