Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области в городе Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском районах оштрафовало ОАО «Волгоградэнергосбыт» на 5000 рублей за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре.
Как сообщает V1.ru, общество было наказано в связи с привлечением к административной ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ (Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре). Однако, обжаловав впоследствии решение Роспотребнадзора как незаконное в Арбитражном суде области, оно не смогло доказать свою невиновность.
Факт нарушения ОАО «Волгоградэнергосбыт» закона РФ «О защите прав потребителей» установлен во время изучения документов, поступивших из Комитета по обеспечению жизнедеятельности города администрации городского округа город Волжский. Роспотребнадзор обратил внимание, что в квитанциях волжанина, проживающего по улице Александрова, 24, отсутствовала информация о суммарном объеме электрической энергии, предоставленной во все жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме за данную коммунальную услугу за март 2014 года. Позже, при рассмотрении административного дела, контролирующий орган выявил причины правонарушения и условия, способствовавшие его совершению. В связи с чем в адрес генерального директора ОАО «Волгоградэнергосбыт» было вынесено представление.
Уже в ходе судебного разбирательства административный орган отметил, что в его адрес неоднократно поступали материалы проверок комитета по обеспечению жизнедеятельности города Волжский по обращениям жителей города Волжского Волгоградской области в отношении ОАО «Волгоградэнергобыт» о неправомерном начислении платы за предоставляемую коммунальную услугу – «электроэнергия». В ходе проведения соответствующих мероприятий по контролю выявляются нарушения прав потребителей на получение необходимой достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), порядке и периодичности начисления данных платежей ОАО «Волгоградэнергосбыт».
Признавая решение Роспотребнадзора законным, Арбитражный суд подчеркнул, что непринятие обществом каких-либо мер для исполнения возложенной на него законом обязанности свидетельствует о пренебрежительном отношении к установленным требованиям закона и ущемлении прав потребителя. Решение суда вступило в законную силу.