В ТРЦ «Европа Сити Молл» открылся первый центр выдачи паспортов болельщиков. Накануне чемпионата мира еще несколько временных пунктов развернут рядом со стадионом «Волгоград Арена».

Сотрудники центра в фирменных бордовых футболках вызывают к стеклянным стойкам активных болельщиков, успевших купить билет на чемпионат мира и оформить заявку на цветную ламинированную карту. Первые документы футбольного фаната тут вручают, как паспорта: с торжественными поздравлениями и фотографией на память.

— Мы первыми подали заявку на покупку билетов и первыми оформили заявку на карту болельщика, — не скрывая эмоций, рассказывают Маргарита и Андрей Подцветовы. — Везде первые! Получили свои паспорта вслед за бессменным комментатором всех матчей «Ротора» Ольгой Парамоновой. Сейчас немного полюбуемся на свои карточки, походим с ними по городу, а потом уберем в шкаф до чемпионата мира. Мы идем на матчи Англии — Туниса и Саудовской Аравии и Нигерии.

В центре с 40 окошками можно провести не больше 10 минут. Тем, кто заполнит заявку в режиме онлайн и придет в ТРЦ «Европа Сити Молл» лишь за ламинированной картой, грозит 3-минутное свидание с сотрудниками центра.

— Вся процедура займет 3–4 минуты. Мы призываем получить паспорт заранее и не создавать ажиотаж накануне матчей, — прокомментировал председатель областного комитета культуры Владимир Попков. — Центр, который мы открыли в ТРЦ «Европа Сити Молл»,  будет основным. Почему именно здесь? Тут начинается последняя миля перед стадионом. Очень удобное место и для волгоградцев, и для гостей города. Накануне матчей временные пункты откроются рядом с новой футбольной ареной. 

В центре выдачи паспортов без проблем поймут не только россиян. Молодые «операционисты» найдут общий язык с туристами, говорящими на английском, немецком, французском и испанском языках.

— Все сотрудники прошли серьезный отбор, — уверен замдиректора департамента по организации стратегических проектов Минкомсвязи России Андрей Романков. — Тут работает несколько волгоградцев, которые владеют четырьмя языками. Все остальные свободно говорят на английском. К чемпионату мира мы будем увеличивать число сотрудников, которые начнут работать посменно. 

Наконец, о процедуре получения паспорта. Первым делом футбольным болельщикам стоит заказать билет на матч — его код потребуется для оформления персональной карты. А дальше горожанам предлагают два варианта: остаться дома и заполнить стандартную анкету на сайте, указав фамилию и инициалы, паспортные данные, номер телефона и адрес электронной почты. Клик, и немного времени на ожидание — все заявки фанатов будут рассмотрены в течение 72 часов. Когда на почту придет долгожданное «Одобряем», волгоградцы могут ехать в ТРЦ «Европа Сити Молл» и со спокойной душой забирать свою цветную ламинированную карту.

Тех, кто общается с компьютером на «вы», ждут в центре выдачи паспортов. Болельщикам достаточно сказать свои персональные данные и зайти в кабинку для фотографий. Немного терпения. После одобрения заявки болельщики могут смело забирать свой футбольный «пропуск».

Волгоградцам, которые решили сберечь бюджет и посмотреть матчи в фан-зоне, паспорта болельщиков не нужны.