Кредитный портфель физических лиц в Волгоградском отделении в 2012 году увеличился на 43% и составил 29,5 млрд рублей.
В продуктовой линейке банка наибольшим спросом у жителей региона пользуются потребительские кредиты Сбербанка (с начала года выдано порядка 70 тысяч потребительских кредитов, общий объем выдачи за 10 месяцев составил девять миллиардов рублей). В преддверии праздников c 01 декабря 2012 года Сбербанк России проводит новогоднюю акцию, в рамках которой установлены пониженные процентные ставки для клиентов Сбербанка. Так, жители региона, получающие заработную плату на счета в Сбербанке, могут оформить потребительский кредит по ставке 13,9% годовых в рублях на срок от трех до 12 месяцев и от 17,9% годовых на срок от 13 до 60 месяцев*.
С января по ноябрь 2012 года в Волгоградском отделении Сбербанка было выпущено 235 тыс. банковских карт, в том числе 177 тысяч штук дебетовых и 58 тысяч штук кредитных карт. Портфель привлеченных средств физических лиц вырос на 11,5 млрд рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил более 78 млрд рублей. По словам управляющего Волгоградским отделением Андрея Гавриленко, «широкая линейка вкладов позволяет клиентам выбрать наиболее подходящий для них вариант по срокам, ставкам и способам размещения средств». С начала года в регионе активно развивается интернет-банкинг Сбербанка. Все более популярным у жителей региона становится «Сбербанк он@лайн», с помощью которого без визита в банк из дома или с мобильного телефона можно оплачивать коммунальные платежи, услуги сотовой связи, Интернет, ЖКХ и т.д. С начала года только через «Сбербанк он@лайн» проведено более 1,5 млн операций.
Кредитный портфель юридических лиц вырос на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 46,5 млрд рублей. На 01 ноября 2012 года корпоративными клиентами Сбербанка являются 15,5 тысячи предприятий и организаций региона. «Для предприятий, экономика которых прозрачна, получить кредит в Сбербанке несложно, сообщил управляющий Волгоградским отделением Сбербанка Андрей Гавриленко. – Со многими заемщиками у нас выстроены долгосрочные партнерские отношения, которые обеспечивают развитие региональной экономики».
В 2012 году Сбербанк презентовал в регионе новые формы поддержки малого бизнеса. Так, были запущены проекты «Бизнес Старт», «Деловая среда», направленные на развитие предпринимательства в регионе. Наибольший прирост портфеля по кредитованию малого бизнеса отмечен по продукту «Доверие» (беззалоговое кредитование микробизнеса с выручкой до 60 миллионов руб.) Так, на 01 ноября 2012 года кредитный портфель по «Доверию» составил 1,3 млрд руб. Благодаря выгодным стоимостным условиям и минимальным срокам рассмотрения кредитной заявки за 10 месяцев «Доверием» воспользовалось более 1,5 тыс. индивидуальных предпринимателей, малых предприятий и организаций региона.
В регионе активно реализуется проект Сбербанка по переформатированию филиальной сети. С января по ноябрь включительно в Волгограде и Волгоградской области открылось 35 офисов нового формата, в том числе пять мини-офисов в торговых центрах и три центра развития бизнеса, специализирующихся на обслуживании юридических лиц. «Мы планируем открыть еще два офиса банка, которые соответствуют современным представлениям о банковском обслуживании до конца года», – отметил управляющий Волгоградским отделением Сбербанка Андрей Гавриленко.