Для удобства волгоградцев ПАО «Волгоградэнергосбыт» реализовало на своем сайте возможность подписаться на электронную квитанцию без регистрации в «Личном кабинете». Это сделано для того, чтобы упростить взаимодействие потребителей со сбытовой компанией и предоставить весь спектр услуг посредством удаленных сервисов.
Подписаться на бесплатную услугу по доставке электронной квитанции без регистрации в «Личном кабинете» можно легко и просто. Для этого необходимо на главной странице сайта Energosale34.ru выбрать опцию «Подписаться на электронную квитанцию» и следовать дальнейшим инструкциям по подключению электронного платежного документа.
По всем возникающим вопросам в процессе оформления подписки на электронную квитанцию волгоградцы могут обращаться в подразделения энергосбытовой компании, в чат контакт-центра на сайте, задать вопрос по форме обратной связи в «Личном кабинете» или по телефону горячей линии: 13-99. Абоненты Волгоградской области (стационарные телефоны) также могут обратиться по номеру 8-844–13-99, мобильные абоненты Волгограда и региона — по номеру 96-07-03.
На сегодня уже более 40 тысяч абонентов ПАО «Волгоградэнергосбыт», получающих коммунальную услугу электроснабжения, оценили преимущества нового способа доставки квитанции. По их мнению, теперь электронная квитанция всегда под рукой — в компьютере или в мобильном приложении на смартфоне, и не занимает места, в отличие от бумажной. Не теряется, её всегда можно распечатать из электронной почты или «Личного кабинета» на сайте компании. А поступает она на эти сервисы уже первого числа месяца, следующего за расчетным. Кроме того, электронную квитанцию можно оплатить банковской картой, не выходя из «Личного кабинета».
