Хроники экстренной медицины Волгограда: невыдуманные истории из жизни приемного отделения КБ СМП № 7

Корреспонденты прожили день вместе с теми, для кого спасение людей — ежедневная работа и призвание

Поделиться

4 570

Работа приемного отделения КБ СМП № 7 не останавливается ни на секунду

Фото: Павел Мирошкин

Мы привыкли к тому, что наше отношение к работе оперативных медицинских служб складывается по сериалам, где врачи и медсестры вальяжно прогуливаются по коридорам, решают свои личные дела, время от времени общаясь с пациентами. Наглаженные врачебные мундиры, высокие каблуки, макияж, прическа и никакой усталости в глазах. Но в реальной жизни все несколько иначе. Волгоградские врачи, медсестры и санитары рассказали о сложностях своих трудовых будней и о самых необычных происшествиях на работе. Проводниками в этот тревожный мир для нас стали два «оперативника» — заведующий приемным отделением, врач-хирург Дмитрий Гульбис и старшая медсестра Нина Вишнякова. Они проработали в приемном отделении больше 20 лет. За эти годы в их практике было, наверное, всё: пьяные драки с ножевыми ранениями, теракты и взрыв бытового газа в жилом доме на Университетском проспекте.

Для них жизнь в городе выглядит по-иному, нежели для рядового горожанина. В большом городе постоянно что-то происходит, причем не всегда со счастливым концом. Кого-то реанимируют, кто-то умирает, один за другим случаются ДТП, весной — пожары, зимой — гололед, бывают страшные ЧП на производстве, бытовые травмы, или человеку очень больно, и он просто не знает, к кому еще можно обратиться за помощью. В тандеме с коллегами — фельдшерами и врачами бригад скорой помощи — они 24 часа в сутки имеют дело с жизнью и смертью. И очередные 24 часа мы проведем вместе с ними.

В тандеме с фельдшерами и врачами бригад скорой помощи в приемном отделении 24 часа в сутки имеют дело с жизнью и смертью

В тандеме с фельдшерами и врачами бригад скорой помощи в приемном отделении 24 часа в сутки имеют дело с жизнью и смертью

Когда есть только 120 минут

Сейчас во взрослом приемном отделении КБ СМП № 7 трудятся 14 врачей, медсестёр и санитаров, еще столько же — в детском. К ним на помощь приходят врачи смежных служб: кардиологи, хирурги, терапевты, травматологи и реаниматологи стационара. Работа приемного отделения не останавливается ни на минуту. Его сотрудники круглосуточно координируют работу всей больницы и распределяют поступивших из Ворошиловского, Советского и Кировского районов города пациентов по отделениям. Кроме того, в «круглосуточном режиме» приходят пациенты с бытовыми травмами, переломами и недиагностированными болями.

В отделение постоянно поступают пациенты с бытовыми травмами, гипертонией и острыми болями

В отделение постоянно поступают пациенты с бытовыми травмами, гипертонией и острыми болями

— По нормативу у нас есть только два часа на то, чтобы провести полную диагностику пациента, собрать все анализы для постановки точного диагноза и определить больного в профильное отделение или направить на амбулаторное лечение. В поликлинике на это уходит полтора месяца. Конечно, когда речь идет об экстренных случаях, счет идет на секунды, — рассказывает Дмитрий Владимирович. — Еще до подъезда скорой к нашему отделению диспетчер получает сигнал о необходимой помощи, и когда пациента привозят, все должны быть наготове. Реанимационная бригада и врачи моментально спускаются к нам в отделение и проводят диагностические действия. После этого в течение 15–20 минут уже можно начинать срочную операцию. Мы принимаем пациентов с любой патологией и со всеми ургентными случаями (требующими срочного врачебного вмешательства).

Дмитрий Гульбис: «Помощь оказывается за считанные минуты. Для этого в отделении есть все необходимое»

Дмитрий Гульбис: «Помощь оказывается за считанные минуты. Для этого в отделении есть все необходимое»

Здесь никому не отказывают в помощи

Наиболее часты здесь панкреатиты, аппендициты, вывихи и переломы. Случаются черепно-мозговые травмы и ножевые ранения в сердце. За несколько часов дежурства в отделении мимо нас не раз провозили пациентов с перебинтованной головой или серьезной травмой конечностей.

Очередной пациент «оставил» пальцы под дверью. В результате — тяжелый перелом по неосторожности

Очередной пациент «оставил» пальцы под дверью. В результате — тяжелый перелом по неосторожности

А нередко в приемное отделение поступают люди без определенного места жительства. Они забредают сами, чтобы согреться зимой или переночевать. Или их привозят на скорой. Задача медсестер и санитарок — не только оказать им помощь (так как редко, кто из них здоров), но и отмыть, провести санобработку и накормить.

— Это, конечно, наша головная боль, — рассказывает старшая медсестра Нина Павловна. — Но понимаете, мы не можем никому отказать в помощи, ведь давали клятву Гиппократа. Правда, почему таких личностей не везут в социальные больницы или вытрезвители, до сих пор не ясно.

Здесь никто и никому не отказывает в помощи. Даже гражданам без определенного места жительства

Здесь никто и никому не отказывает в помощи. Даже гражданам без определенного места жительства

Этот вопрос обещают решить на уровне города, а пока жизнь приемного отделения идет своим чередом. А в диагностическую палату провозят по коридору мужчину с переломом поясничного отдела позвоночника.

Серьезный перелом позвоночника в приемном отделении не редкость

Серьезный перелом позвоночника в приемном отделении не редкость

Пациентов моментально подхватывают врачи и медсестры «приемки»

Пациентов моментально подхватывают врачи и медсестры «приемки»

— Мы ежедневно направляем данные о поступивших пациентах в миграционную службу, ГАИ, полицию и МЧС. Мы в курсе всех ЧП, травм криминального характера и экстренных ситуаций на подответственной нам территории. Поэтому нередко звонят родственники пострадавших и просят дать информацию: не поступал ли ночью их муж, в каком состоянии пострадавший в бытовой разборке или куда повезли виновника ДТП. Но мы не справочное бюро и не раскрываем информации. Родственникам не нужно беспокоиться, они первыми все узнают от правоохранительных органов, — говорит Нина Павловна.

Здесь собирается информация обо всех ЧП и травмах с близлежащих районов города

Здесь собирается информация обо всех ЧП и травмах с близлежащих районов города

Теракты и взрыв бытового газа на Университетском

В прошлом году приемное отделение КБ СМП № 7 прошло полную «перезагрузку». Просторный холл, зеркала на потолке, светлые смотровые и перевязочные. Появился собственный реанимационный зал, кабинет эндоскопии с аппаратом компьютерной томографии, ФГС, рентген и УЗИ. Теперь здесь комфортно находиться даже тем, кому очень больно. Пациентов больше не катают по этажам, чтобы провести оперативную диагностику.

Приемное отделение в месяц принимает около тысячи человек, и многие поступают с серьезным диагнозом

Приемное отделение в месяц принимает около тысячи человек, и многие поступают с серьезным диагнозом

Пациентов больше не катают по этажам, все под рукой — аппарат КТ, ФГС, рентген и УЗИ

Пациентов больше не катают по этажам, все под рукой — аппарат КТ, ФГС, рентген и УЗИ

У самих сотрудников появилась своя территория для отдыха — сестринская и ординаторская с диваном и кондиционером. Правда, в основном они пустуют. Но когда дежурство затягивается больше чем на 24 часа — это настоящее спасение.

У врачей здесь редко находится время даже присесть, потому новая ординаторская в основном пустует

У врачей здесь редко находится время даже присесть, потому новая ординаторская в основном пустует

Так было в дни терактов в Волгограде и при взрыве бытового газа на проспекте Университетском. Если в первом случае больница № 7 приняла на себя лишь несколько пациентов, то когда рвануло в Советском районе, всех везли сюда.

— В момент терактов мы были максимально готовы к тому, что будет массовое поступление пациентов. По всем медучреждениям города сразу прошло оповещение, и нам оставалось только ждать, — говорит Дмитрий Гульбис. — После взрыва на Университетском к нам привезли сразу восемь человек — ушибы, сотрясения, открытые раны. Были и такие пациенты, кто пытался сыграть на чужой беде и получить компенсацию. Врачам приходилось работать на опережение и разделять больных и «симулянтов». У каждого из наших сотрудников за плечами большая школа. Без ложной скромности, у нас в больнице работают хирурги высшей категории. А сама хирургия больницы занимает одно из ведущих мест в ЮФО. Проводятся операции на артериях, сердце, головном мозге. Мы сотрудничаем с научной школой ВолгГМУ, большинство профессоров и врачей-практиков Волгограда — наши выходцы.

За минувший год КБ СМП № 7 преобразилась до неузнаваемости: перед детским отделением появилась современная игровая площадка, был полностью обновлен роддом, хирургическое, анестезиологическое, гинекологическое и кардиологическое отделения взрослого корпуса, поликлиника. А на территории больницы разбили уютный сквер.

Для карет скорой помощи сделали удобный подъезд на территорию. Теперь прием срочных пациентов происходит за считанные секунды

Для карет скорой помощи сделали удобный подъезд на территорию. Теперь прием срочных пациентов происходит за считанные секунды

У детского отделения появилась современная игровая площадка с качелями и каруселями

У детского отделения появилась современная игровая площадка с качелями и каруселями

Преобразился до неузнаваемости роддом, перед которым снесли давнее «бельмо» местных жителей — глухой забор

Преобразился до неузнаваемости роддом, перед которым снесли давнее «бельмо» местных жителей — глухой забор

А перед самым входом «расцвела» успевшая стать знаменитой капуста

А перед самым входом «расцвела» успевшая стать знаменитой капуста

Клиническая смерть и реанимация

Пока корреспондент разговаривал с врачами приемного отделения, произошла экстренная ситуация. На телефон диспетчера поступил сигнал о пациентке с тяжелой травмой. О прибытии кареты скорой помощи известили звуки сирены, которые здесь ощущаются невероятно тревожно. Они означали лишь одно — через несколько секунд начнется борьба за жизнь. Автоматически открываются двери, из кареты скорой помощи с сумасшедшими глазами вырывается врач и бегом закатывает пациента внутрь. На помощь моментально приходят сестры приемного отделения.

Сирена скорой помощи здесь — сигнал о том, что через несколько секунд начнется борьба за жизнь

Сирена скорой помощи здесь — сигнал о том, что через несколько секунд начнется борьба за жизнь

В этот раз успели, но так случается не всегда

В этот раз успели, но так случается не всегда

— Для нас пациенты с серьезными травмами (порой граничащими с жизнью) — это обычная ситуация, — рассказывает Нина Павловна. — Такие случаи происходят каждый день. Ежедневно к нам поступает под 80 человек с совершенно разными случаями. Кто-то из них нуждается в амбулаторной помощи врачей, а кому-то нужна срочная реанимация. В месяц мы принимаем около 1000 пациентов. И многие из них поступают, к сожалению, с неподтвержденным диагнозом. Я не хочу никого обидеть, но случается, что бригада скорой помощи берет на себя роль такси и просто доставляет пациента к нам. А дальше под роспись, и разбирайтесь сами. Их задача — только успеть довезти.

В этот раз успели. Пациентка была доставлена с улицы Советского района. Ей стало плохо, и она упала со скамейки. В результате — травма позвоночника. Пока ее везли — артериальное давление стало критическим. В момент поступления была диагностирована клиническая смерть. Своими глазами мы видели, как в течение нескольких секунд в отделение спустилась реанимационная бригада, кардиолог и травматолог, которые провели четкую, отработанную, казалось, до автоматизма работу по спасению человека. Пока за закрытыми дверьми шла борьба за жизнь и раздавались разряды дефибриллятора, в холле приемного отделения уже были готовы рентгеновские снимки: «Первый позвонок взрывной, "в хлам". КТ срочно!», — произнес хирург. А потом долгие минуты тишины. И наконец стало известно — пациентка выжила! Но так бывает не всегда.

Нина Вишнякова: «Первое время мне так было жалко людей, а потом привыкаешь...»

Нина Вишнякова: «Первое время мне так было жалко людей, а потом привыкаешь...»

— Есть травмы, не совместимые с жизнью, — говорит Нина Павловна. — Я всю свою сознательную жизнь проработала в больнице № 7. Начинала простой санитаркой, потом больше семи лет была в реанимационной бригаде. Первое время работы в реанимации я тяжело переживала каждый случай, мне так было жалко людей, а потом привыкаешь. Но в последнее время люди стали очень злыми. Неприятно, когда ты получаешь в ответ на оказанную помощь откровенное хамство. И этого все больше, сложно стало работать. Почему-то пациенты считают, что мы — сфера услуг или что-то вроде того. И все реже мы видим искреннюю благодарность.

Помогать людям — это призвание

Как рассказывают сами сотрудники приемного отделения, когда они принимают пациента, они не знают, кто этот человек и что у него в голове. Некоторых из них приходится просто не принимать всерьез. Но несмотря на все сложности профессии, ни один сотрудник «приемки» не сделал бы другого выбора. Помогать людям — это призвание.

Экстренная медицина — это история про призвание, а не про повседневность

Экстренная медицина — это история про призвание, а не про повседневность

— Знаете, когда я рос в Урюпинске, то всегда хотел быть военным, — неожиданно вспоминает Дмитрий Владимирович. — Но по здоровью я не попал в военное училище. Два года я работал санитаром в Урюпинской районной больнице. Именно там я увидел труд хирургов. Мне повезло, моим первым наставником стал легендарный врач Василий Федорович Жогов, он позволял присутствовать на операциях и рассказывал обо всех манипуляциях. На тот момент я уже точно понял, кем хочу быть.

Дмитрий Гульбис: «Каждому из нас в любой момент может потребоваться экстренная помощь»

Дмитрий Гульбис: «Каждому из нас в любой момент может потребоваться экстренная помощь»

— Все очень просто. Одной из причин, по которым я выбрал работу хирурга, стало то, что так я мог приносить людям реальную пользу. Сейчас этот ответ кажется мне претенциозным. Однако тогда я видел себя только в медицине. Поэтому и поступил в медицинский университет. И теперь, годы спустя, считаю, что в жизни важна каждая мелочь — особенно, когда держишь в руках здоровье человека. Каждому из нас в любой момент может потребоваться экстренная помощь, — тихо улыбается врач-хирург.

Мы покинули приемное отделение затемно. А к нему все продолжали подъезжать кареты скорой помощи. И каждая из них привозила свою историю спасения.

Если вам понадобится помощь:
скорая помощь — 103;
взрослое приёмное отделение КБ СМП № 7 — 8 (8442) 41–03–80;
детское приемное отделение КБ СМП № 7 — 8 (8442) 41–62–21;
стол справок КБ СМП № 7 — 8 (8442) 41–02–48.
Работают круглосуточно.

Поделиться

Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter