27 ноября пятница
СЕЙЧАС -1°С

«Пожилые не понимают»: волгоградский облздрав избавился от Бобби Макферрина и Don't worry, be happy

Теперь, дозваниваясь в кол-центр, волгоградцы слышат в ответ унылые гудки

Поделиться

Теперь вместо раздражающе жизнерадостной мелодии волгоградцы слышат лишь гудки

Теперь вместо раздражающе жизнерадостной мелодии волгоградцы слышат лишь гудки

Поделиться

Волгоградский облздрав избавился от Бобби Макферрина

В Волгограде отказались от раздражавшей пациентов песни Бобби Макферрина Don't worry, be happy на вызове кол-центра. Вместо легкой, но «издевательской» композиции, волгоградцы теперь слышат унылые протяжные гудки.

Новый ковидный кол-центр, призванный разгрузить поликлиники, открылся в Волгограде 28 октября. Первые же попытки пациентов дозвониться до операторов вызвали бурю негодования. Во-первых, вместо голоса оператора люди часами слушали лишь песню Don't worry be happy («Не напрягайся, будь счастлив». — Прим. ред.). Во-вторых, истерию вызвал сам смысл композиции.

ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен

Теряя терпение, волгоградцы предлагали чиновникам сменить пластинку.

— Волгоградский облздрав, вы адекватные были, когда согласовывали музыкальную подложку (фон) на ожидание ответа?! Вы реально думаете, что человек с температурой и в полном ахере должен наслаждаться этой песней несколько раз в ожидании ответа? Давайте уж сразу «Реквием» Моцарта, чего уж там, — заявлял, в частности, Александр Куликов.


Сегодня журналисты V1.RU решили проверить работу кол-центра, но к своему удивлению не услышали непринужденного вокала Бобби. В очереди к оператору горожане слушают теперь унылые гудки. В комитете здравоохранения подтвердили, что решили отказаться от музыкальной подложки, вот только будет ли ей замена, уточнить затруднились.

— Было принято решение оставить длинные гудки, так как такая просьба поступала от пациентов, обратившихся на горячую линию. Также принято во внимание, что пожилым жителям не всегда понятно, что мелодия — это режим ожидания ответа, — сообщила официальный представитель профильного комитета Нелли Киселева.

оцените материал

  • ЛАЙК1
  • СМЕХ1
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

У нас есть специальная рассылка о коронавирусе и карантине в нашем городе. Подпишитесь, чтобы не пропускать новости, которые касаются каждого.

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Загрузка...
Загрузка...