Мастер-приемщик принимает автомобиль на сервис, осматривает его вместе с клиентом, выявляет потребности и выносит решение, что нужно сделать на данный момент. Затем согласовывает с клиентом все заявленные работы — например, ТО, ремонт или сезонное обслуживание, после чего машина передается в сервис, где согласно составленной заявке проводятся работы. Ежемесячно через сервисный центр Volkswagen «Волга-Раст» проходят до 800 автомобилей. Именно высокая загрузка позволяет обеспечивать достойный заработок в сегодняшних непростых условиях.