Поделиться
Поделиться
В Волгограде состоялся семинар на тему эффективных решений в риелторском бизнесе. Мероприятие прошло в дружественной атмосфере, участвовали волгоградские специалисты в сфере недвижимости, которые по окончании семинара были отмечены сертификатами от Романа Мурадяна, звезды московской индустрии риелторских услуг. А также, помимо полезной информации для работы риелтора, на семинаре был создан образ идеального агента.
Специализированный семинар для волгоградских риелторов состоялся в конференц-зале гостиницы «Южная» в минувшую субботу. Его провел приглашенный компанией-организатором «Волго-Вятская ипотечная корпорация» вице-президент по развитию, член правления компании Century 21 Роман Мурадян.
В проведении мероприятия приняли участие 15 риелторских компаний. Представители компании могли задавать Роману Мурадяну любые вопросы, получать ответы и включаться в дискуссию. В такой непринужденной обстановке Роман Мурадян рассказал участникам семинара о стратегии работы на рынке риелторских услуг в условиях сложной финансовой ситуации.
«Разницы нет никакой, где вы работаете: в Москве ли, в Волгограде ли или за границей. Суть риелторского бизнеса везде одинакова. А если суть одна, то и подход может быть одинаков. В своей работе я сталкивался с кризисными ситуациями не раз: это и кризис 90-х годов, 1998, 2004 годов. И считаю, что это время для возможности проявить себя. Именно сейчас можно стать звездой среди риелторов», – считает Роман Мурадян.
По оценкам вице-президента компании Century 21, кризис предстоит достаточно затяжной: «Сокращение ипотечного кредитования заставило многие риелторские компании переориентироваться на продажу и аренду недвижимости. Вторичный рынок сейчас практически встал. Продавцы не хотят терять деньги и с трудом решаются на торг. А покупатели, наоборот, хотят купить подешевле и считают это правомерным в условиях низкого спроса. В любом случае, я уверен, что именно сейчас лучшее время для сделок с недвижимостью».
Тем не менее кризисная ситуация позволяет потребителям риелторских услуг быть более избирательными в выборе своего риелтора. Каким же должен быть профессиональный консультант в сфере покупки-продажи недвижимости?
Как было отмечено на семинаре, рынок вступил в такую фазу своего развития, когда именно покупатели, а не агенты недвижимости диктуют свои условия.
Если вы не смогли узнать об особенностях сделки практически ничего, кроме адреса фирмы агента, то перед вами – настоящий профессионал. Когда вы окажетесь в офисе, то обратите внимание на то, как вы будете встречены, на внешний вид сотрудников. Как известно, встречают по одежке – это проявление уважения к клиенту. Опрятный вид, улыбка, бейдж и красивая визитка обязательны.
Рекомендуем обратить внимание на папку-презентацию агента. Именно там можно найти полную информацию о сделках и проданных объектах, видах предоставляемых услуг – приглашение дизайнеров, проектировщиков вплоть до помощи в поиске бригад-ремонтников. Здесь же можно обратить внимание на то, с какими клиентами агент уже работал. Эта информация может рассказать о уровне риелторской компании и степени профессионализма ее сотрудников.
Настоящий профессионал должен торговаться всегда: если вы покупатель, то с продавцом, а если вы продавец, то с покупателем. Вы вправе потребовать отчет о каждом этапе реализации объекта или его поиска. В идеале же, риелтор сам уведомит вас обо всем.
Если же вы в роли покупателя, то риелтор в офисе должен максимально четко и подробно изложить алгоритм сделки и выяснить у вас, в какие сроки вы хотели бы приобрести квартиру и ваши пожелания, предпочтения. Затем вам предстоит выезд на объект, который должен быть вам качественно представлен.
Если же все условия соблюдены, вас как продавца или как покупателя все устраивает и вы уже оформили сделку, то профессиональный риелтор не заставит вас забыть о себе. Теперь он станет вашим надежным информатором обо всех изменениях на рынке недвижимости, а скорее всего, не только для вас, но и для всех ваших знакомых, коллег и близких.
