22 октября четверг
СЕЙЧАС +6°С

«Письма обрабатываем вручную»: волгоградцам снова пообещали вернуть деньги за сорванный матч «Ротора»

На возврат денег направили заявления 11 тысяч человек

Поделиться

Денег лишились 11 тысяч человек

Денег лишились 11 тысяч человек

Волгоградцам снова пообещали вернуть деньги за сорванный матч «Ротора»

Волгоградским болельщикам объяснили задержку возврата денег за сорванный матч «Ротора» с «Краснодаром». Время уходит на обработку заявлений. Все 11 тысяч поступивших заявок оператор обрабатывает вручную

— Матч 7-го тура Тинькофф РПЛ между «Ротором» и «Краснодаром» стал, пожалуй, одним из самых крупных «возвратных» спортивных событий в нашей стране, — сказал исполнительный директор Kassir.ru Максим Левин. — В адрес билетного оператора Kassir.ru поступило больше 11 тысяч заявлений. Все они обрабатываются вручную, поэтому нам требуется большее количество времени, чем предполагалось. Несмотря на то что во время пандемии возврат денег можно осуществлять в течение 180 дней, деньги возвращаются в течение суток, но только после того, как будет обработано заявление.

По данным на 1 октября, вернуть деньги удалось уже 7 тысячам волгоградцев.

— На обработку оставшихся заявлений потребуется еще около 10 календарных дней, — сказал Максим Левин. — Ни одно из писем не останется без внимания, и денежные средства будут возвращены. Очень надеемся на терпение и понимание волгоградцев.

оцените материал

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!