Закон о финансовых гарантиях вступил в силу 1 июня 2007 года. В соответствии с ним туроператоры обязаны предоставить финансовые гарантии для осуществления своей деятельности – банковскую гарантию – либо договор страхования ответственности. Страхование как механизм финансовой гарантии выбрали 97% российских туроператоров, сообщает Агентство страховых новостей.
По словам директора центра страхования граждан, выезжающих за рубеж, страховой компании «Русский мир» Гаяне Календжян, страховым случаем признается «неисполнение или ненадлежащее исполнение» туроператором своих обязанностей. В таком случае страховщики компенсируют реальные убытки, которые понес турист. При этом страховым случаем не является болезнь туриста, потеря документов или отказ в получении визы.
«Чтобы рассчитывать на возмещение ущерба, туристу необходимо зафиксировать, что он получил не те услуги, за которые заплатил. Выплату произведут в течение месяца со дня подачи документов», – отметила Гаяне Календжян.
