Бизнес Экономика Операторов обязали предупреждать абонентов об изменении тарифов

Операторов обязали предупреждать абонентов об изменении тарифов

Операторов мобильной связи собираются обязать за 10 дней предупреждать абонентов об изменении тарифов на разговоры и на подключение к Интернету. Постановление правительства о корректировке правил оказания услуг связи опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации. Проект разработан Минкомсвязи с целью повышения комфорта абонентов и качества услуг, пишет «Российская газета».

Сотовые компании и операторы, которые предоставляют доступ в Интернет, обязаны публиковать новые тарифы на своих официальных сайтах. Но для пользователей важнее, что теперь, по желанию абонента, поставщиков обязали предупреждать об изменении цены на услуги связи через личный кабинет или по электронной почте. Для этого нужно написать заявление, в котором клиент согласится на получение такой информации. Эта услуга информирования должна быть бесплатной.

Кроме того, теперь операторов обязали ставить абонентов в известность о сроках устранения неисправностей в сети, которые создают помехи в разговорах и доступе в интернет.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
1
ТОП 5
Мнение
«Мясо берем только по праздникам и не можем сводить детей в цирк»: многодетная мать — о семейном бюджете и тратах
Анонимное мнение
Мнение
«Думают, я пытаюсь самоутвердиться»: мама ученицы объяснила, зачем заваливает прокуратуру жалобами на школу
Анонимное мнение
Мнение
Страшно. Красиво. Как блогер отдыхала в Крыму под звуки выстрелов
Ольга Чиги
блогер
Мнение
Заказы по 18 кг за пару тысяч в неделю: сколько на самом деле зарабатывают в доставках — рассказ курьера
Анонимное мнение
Мнение
«Любителям „всё включено“ такой отдых не понравится»: почему отдых в Южной Корее лучше надоевшей Турции
Анонимное мнение
Рекомендуем
Объявления