В рейтинге российских аэропортов, опубликованном агентством «Авиапорт», в рамках которого исследовались три десятка аэропортов регионов России, аэропорт Волгограда получил лишь одну «звезду» по уровню обслуживания пассажиров. Кроме того, наблюдатели отметили, что Международный аэропорт Волгограда слабо развивается, вместе с аэропортом Хабаровска там отмечен регресс.
Рейтинг региональных аэропортов 2014 года выглядит так:
- пять звезд – Екатеринбург и Сочи;
- четыре – Владивосток, Казань, Краснодар, Минск, Новосибирск, Самара и Уфа;
- три – Калининград, Красноярск, Омск, Ростов-на-Дону, Томск и Челябинск;
- две – Анапа, Архангельск, Иркутск, Минеральные Воды, Мурманск, Нижний Новгород, Пермь, Симферополь, Сургут и Ульяновск;
- одна – Благовещенск, Волгоград, Оренбург, Тюмень и Хабаровск;
- ноль – Нижневартовск и Южно-Сахалинск.
Как поясняют авторы исследования, при оценке аэропортов они использовали более 290 критериев, отражающих уровень обслуживания пассажиров на всех этапах путешествия: от сайта аэропорта и транспортной доступности, до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения.
По сравнению с 2013 годом наибольшего прогресса добились аэропорты Калининграда, Ростова-на-Дону, Краснодара, Самары.
