Волгоградцев беспокоят состояние многоквартирных домов и плата за услуги ЖКХ

Анализ поступивших обращений в инспекцию Госжилнадзора Волгоградской области показывает, что жителей региона больше всего волнует состояние многоквартирных домов и обоснованность начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.

Как сообщили V1.ru в ведомстве, в первом квартале этого года на рассмотрение в Госжилнадзор поступило 2740 обращений граждан и юридических лиц.

Основная часть вопросов жителей касается соблюдения управляющими организациями порядка начисления платы за жилищные и коммунальные услуги – 30,5% и технического состояния и эксплуатации жилищного фонда – 34,7%.

Далее идут обращения граждан по вопросам правового характера – 13,5% (вопросы управления жилищным фондом и соблюдения управляющими организациями стандарта раскрытия информации). В указанной категории обращений, как правило, гражданами поднимаются вопросы правомерности выбора способа управления многоквартирными домами, передачи технической документации на многоквартирные дома, вопросы, связанные с лицензированием деятельности управляющих организаций и соблюдения управляющими организациями требований законодательства о раскрытии информации.

Вопросы оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества составляют 10,9%. Причем наибольшую озабоченность граждан вызывали вопросы некачественного оказания коммунальных услуг по отоплению (6,1%) и холодному водоснабжению (2,3%).

По сравнению с прошлым годом практически на том же уровне осталось количество обращений по вопросам технического состояния и эксплуатации жилищного фонда (38,2% – первый квартал 2015 года, 34,7% – первый квартал 2016 года) и некачественного оказания коммунальных услуг (10,8% – первый квартал 2015 года и 10,9% – первый квартал 2016 года), правомерности выбора способа управления многоквартирными домами (первый квартал 2015 года – 7,6%, первый квартал 2016 года – 7,7%).

В то же время наблюдается рост количества обращений по вопросам соблюдения управляющими организациями порядка начисления платы за жилищные и коммунальные услуги с 24,3% в первом квартале 2015 года до 30,5%.

Традиционно наибольшее количество обращений поступило из Волгограда – 64%. Далее идут Волжский (6%), Камышин (4%), Фролово (0,9%), Михайловка (0,8%), Урюпинск (0,7%).

Из муниципальных районов на первом месте по количеству обращений, направленных гражданами в инспекцию, Городищенский район (97 обращений), на втором – Среднеахтубинский район (70), на третьем – Жирновский (33) и Светлоярский (24).