Новый функционал интернет-банка ВТБ-Онлайн позволяет клиентам банка быстрее и удобнее проводить ряд операций.
К основным нововведениям интернет-банка ВТБ-Онлайн относится, во-первых, возможность отслеживать статус выпускаемой банковской карты, а также получать информацию о месте и о сроке ее доставки в офис. Во-вторых, теперь клиенты могут узнать ПИН-код по новой карте прямо в интернет-банке, без посещения офиса и дополнительного звонка в банк. Активировать ее можно в банкомате. И наконец, пользователи ВТБ-Онлайн могут дистанционно заказать типовые справки по своим продуктам. Это могут быть справки о наличии счетов, о доступном остатке по счету и карте, о наличии или отсутствии задолженности или закрытия кредитного договора, о наличии ссудной задолженности, об общей задолженности клиентов и др. Все справки оформляются на бланке с подписью и печатью банка. После оформления заявки в пункте меню «Заказ справок», клиенты получат ее в течение нескольких минут в формате PDF по указанному адресу электронной почты.
В настоящее время к дистанционным каналам банка подключены 5 миллионов клиентов. Из них более 3,5 миллионов являются активными пользователями. Ежемесячно количество совершаемых клиентами дистанционных операций превышает 15 миллионов.
Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России № 1000.
Фото: заказчик
