В Дзержинском районе Волгограда вечером 15 апреля без горячей воды остались тысячи горожан в поселке Ангарском. Под отключение попали 29 домов, школы, детсады и больницы. С субботы специалисты «Концессий теплоснабжения» не выезжали на место, игнорируя заявки людей.
Небольшая течь стала заметна жителям улицы Тургенева днем 13 апреля. Местные жители, проходя мимо теплотрассы, заметили небольшой фонтанчик, который бил из трубы. Тут же позвонили аварийщикам и, услышав, что заявка принята, начали ждать.
— Уже к вечеру субботы с этого маленького фонтанчика натекло огромное болото, — рассказала сайту V1.RU местная жительница Валерия Кузнецова. — Рабочие на место к ночи так и не приехали. Утром 14 апреля к месту аварии тоже никто не счел нужным ехать, и мы снова позвонили в аварийку.
Услышав и во второй раз, что заявка принята, волгоградцы продолжили наблюдать за фонтаном.
— Это удивительная халатность, — продолжает волгоградка, — но и сегодня, 15 апреля, к нам на Тургенева никто не приехал. Вместо одной дырочки на трубе их уже несколько, и они достаточно большие.
Волгоградка Юлия Трундукова уточняет, что течь на трубе заметила еще раньше своих соседей — в пятницу 12 апреля.
— В пятницу я звонила в аварийку, но тщетно, — говорит Юлия. — Позвонила в управляющую команию, где меня заверили, что уже отправили заявку в «Концессии теплоснабжения».
На всякий случай девушка сняла течь на видео. На кадрах, предоставленных Юлией сайту V1.RU видно, что вода течет снизу.
— И 12-го числа аварийщики, судя по всему, приезжали. Поставили хомут и уехали. Потом этот хомут куда-то исчез. В итоге 13-го апреля, в субботу, вода бурным потоком продолжала лить.
Труба, о которой идет речь, в диаметре 500 миллиметров. Под давлением из нее бьет кипяток.
— Эта труба расположена напротив магазина, а струи кипятка бьют в направлении жилого дома и пешеходной дорожки. Я не знаю, какой трагедией это может обернуться, если трубу разорвет. Мы все помним о несчастных случаях, когда из-за подобных аварий в других городах уже погибали люди.
Корреспонденты V1.RU уже вечером выехали на место. К нашему приезду там работали сварщики. Чтобы заварить дырявую трубу, от горячей воды отключили часть Ангарского поселка.
— Поставка горячей воды приостановлена в 29 домов, три детских сада, семь лечебных учреждений и в две школы, — сообщили сайту V1.RU в аварийно-диспетчерской службе, — К семи часам вечера работы на трубе должны быть завершены, а вода вернется в дома к девяти-десяти часам вечера.
Для получения комментария от компании «Концессии теплоснабжения» сайтом V1.RU подготовлен официальный запрос. Основное, на что мы хотим услышать ответ: в чем причина халатного пренебрежения заявками горожан.
Евгения Соколова