Администрация Волгограда 26 ноября объявила приём заявок о перебоях с отоплением по специальной горячей линии. Спустя месяц после отопительного сезона жильцы десятков многоэтажных домов жалуются на холодные трубы. 

— Обращения волгоградцев на проблемы с отоплением принимаются оперативно-диспетчерской службой, — сообщили корреспонденту V1.RU в администрации Волгограда. — Горячая линия принимает звонки по телефонам 33–63–84, 33–63–92 с 08:00 до 20:00. 

Но горожанам чиновники советуют вначале звонить в свои управляющие компании.

— Если в квартире температура ниже +18 °C, а в угловых комнатах градусник показывает менее +20 °C, то следует позвонить в управляющую компанию для выяснения причины, — пояснили в мэрии. — Также можно позвонить в жилищную инспекцию или районную администрацию. Проверки проводятся по каждому поступающему обращению волгоградцев. 

V1.RU собирает информацию о замерзающих волгоградцах в режиме онлайн. Только за два дня в редакцию поступили жалобы нескольких десятков горожан, проживающих в 30 многоэтажках во всех районах Волгограда, в общей сложности с более чем 3000 квартирами.