«Всё взвалили на бедных продавцов»: как в магазинах Волгограда справляются с проверкой QR-кодов

В Волгограде и области накануне началась обещанная нерабочая неделя с новыми коронавирусными ограничениями. Теперь магазины непродовольственных товаров обслуживают покупателей только при условии предъявления QR-кода, а ряд заведений и вовсе закрыт. О том, как с проверкой QR-кодов справляются работники торговли и что обо всём этом думают сами жители города-героя, читайте в нашем репортаже.

В торговом центре «Мармелад» в Дзержинском районе Волгограда людей в здании ожидаемо много — сказываются выходные дни. Антиковидные ограничения, как и сам вирус, пугают далеко не всех. Маски на подбородках и скандалы из-за QR-кодов в магазинах стали обычным явлением. Однако сложнее всего именно продавцам. Весь народный гнев им приходится принимать на себя.

— Очень трудно. Люди реагируют негативно, как будто мы в этом виноваты, — рассказала уставшим голосом сотрудница магазина спортивной одежды. — Мы меняемся на входе каждые час-полтора, потому что общение с людьми напряженное и долго так не поработаешь. Многие без кода приходят, и многие не хотят показывать документы. А нас обязали сверять коды с документами. В постановлении так указано.

По словам сотрудников торговых точек, основные конфликты возникают не столько из-за самих QR-кодов, сколько из-за проверки документов, производить которую, по мнению горожан, продавцы не вправе.

— Два случая конфликтных было, в одном — даже с рукоприкладством, — рассказала администратор магазина зимней одежды Анна. — Многие возмущаются, что мы проверяем документы, а в других магазинах — нет. И действительно, я сама прошлась по магазинам сегодня, и многие просто инициалы спрашивают или дату рождения. Но ведь человек их может просто выучить, и в чем тогда проверка? У нас с этим строго, поэтому мы проверяем всё. Но это только в Волгограде так. В других городах, я знаю точно, проверкой QR-кодов занимается охрана ТЦ на входе в здание, а у нас всё взвалили на персонал магазинов.

В большинстве торговых точек проверку QR-кодов организовали прямо на входе, выделив для этого одного или даже двух сотрудников. В отдельных случаях вместе с продавцами стоят охранники, явно настроенные на конфликт. Видимо, уже были прецеденты. В воздухе чувствуется напряжение. Впрочем, нам увидеть скандал так и не удалось. Большинство людей предъявляли коды или спокойно уходили.

— В целом день как день, люди адекватные, основная масса спокойно предъявляет коды, — рассказала сотрудница магазина товаров для хобби. — Есть, конечно, и без них, но они просто спокойно уходят, мы их пропустить не можем, и люди это понимают.

Разговор прервал молодой человек, попытавшийся попасть в магазин, но, узнав о проверке QR-кодов, просто развернулся и ушел.

Посмотрев на проверки, мы отважились на небольшой эксперимент и попытались пройти в один из известных магазинов одежды с QR-кодом, но без документов. Получилось. Спросили лишь ФИО и дату рождения. Получается, что можно показать чужой QR-код, заранее выучив данные владельца?

— Есть те, кто не хочет показывать QR-коды, мы их просто не пропускаем, и всё. Извиняемся за неудобства, но иначе никак, — рассказали сотрудники магазина спорттоваров. — Документы тоже проверяем. Если документа нет или не показывают, тогда просим хотя бы назвать серию и номер паспорта, дату рождения или ФИО.

В заведениях общественного питания людей практически нет. В кафе итальянской кухни занята была лишь пара столиков, аналогичная обстановка — в заведении вьетнамской кухни. Фуд-корты по-прежнему закрыты, лишние столики и кресла перемотаны пленкой и ограничительными лентами. Впрочем, лента останавливает не всех. Цыганская многочисленная семья, накупив еды навынос, расположилась на одном из столиков прямо поверх всех ограничительных пленок и устроила пир.

К слову, рядовые волгоградцы не видят в новых коронавирусных ограничениях никакого смысла, считая их совершенно бесполезными.

— Мы отрицательно относимся к QR-кодам, они никак не помогут, — поделился мыслями волгоградец, пришедший в молл вместе с супругой. — Вакцинация — это личное дело каждого. У жены моей есть прививка, а у меня нет. Я переболел в легкой форме без всяких прививок и считаю, что у меня иммунитет. Жена тяжело переболела и после этого вакцинировалась. Но вакцина, по сути, никак не защищает. Любой может заразиться, любой может быть переносчиком. Течение болезни у каждого индивидуальное и тоже от прививки не зависит. А если так, то какой смысл кого-то куда-то не пропускать? В магазины одежды заходят только с кодами, а в продовольственные идут все подряд. И ладно, если б эта прививка была на всю жизнь — укололся и никогда не заболеешь. Вот тогда можно было бы жесткие меры принимать и заставлять людей, чтобы раз и навсегда победить болезнь, но в нашем случае так не работает.

Идею добровольной вакцинации и бессмысленности ограничительных мер поддерживают как люди средних лет, так и помоложе.

— Ой, да вы всё равно не напишете, что мы на самом деле думаем. У нас одни эмоции, причем нецензурные, — в шутливой форме высказалась молодая пара. — Вся эта массовая вакцинация знаете, что напоминает? Вот приходишь к ветеринару питомца прививать, и тебе бумажечку дают о прививке — паспорт вакцинации. Вот один в один. Очень на животных мы похожи сейчас. В целом отношение негативное ко всему этому. Каждый должен сам решать и выбирать, вакцинироваться или нет. Конституцию нашу нарушают, как хотят. Нет у нас Конституции.

Впрочем, далеко не все настроены скептически по отношению к вакцинации и локдауну. Негатив у многих связан с организацией антикоронавирусных мероприятий и безответственностью населения.

— Вот честно, я бы всех принудительно провакцинировал уже давно, — заявил волгоградец в правильно надетой маске. — QR-коды — в целом хорошая идея, полезная, но только в том случае, если бы это всё работало, как надо, и организовано было правильно, а не так, как у нас. Надо штрафовать людей по-настоящему, как в Европе хотя бы. Зашел в магазин без маски — штраф в размере двух зарплат. Сразу бы порядок был. Это же общественная безопасность. У нас нет такого, еще и права все качают. Что тут скажешь? Народ такой.