Жители 16-этажной высотки на севере Волгограда выживают без тепла с начала отопительного сезона

Жители 16-этажной высотки в Тракторозаводском районе Волгограда выживают без тепла с начала отопительного сезона. По их словам, температура в квартирах опустилась до критических отметок, но УК игнорирует жалобы и не принимает никаких мер.

Жалоба пришла от жильцов дома № 2 по улице Гидростроителей.

«В доме живут семьи с маленькими детьми, которые из-за холода постоянно болеют. Ситуация становится невыносимой. Несмотря на многочисленные заявки и обращения, УК не предпринимает никаких мер. Дозвониться до диспетчерской невозможно, говорят, что заявок нет, обещания решить проблему не выполняются, сроки постоянно переносятся, — рассказывают жильцы. — Мы требуем, чтобы УК немедленно восстановила подачу тепла, выполнила свои прямые обязанности и предоставила официальные объяснения по поводу срыва отопительного сезона. Просим администрацию города и жилищную инспекцию провести проверку по факту ненадлежащего исполнения обязанностей коммунальщиками».

Как указали жильцы, их дом обслуживает УК «Волжский край». Дозвониться до ее руководителя Светланы Дегтяревой не удалось, а телефон диспетчерской службы был постоянно занят.

Судя по комментариям пользователей, это не единственный дом под управлением «Волжского края», который живет без тепла.

С 13 октября отопление в городе, 20 октября — в нашем доме трубы холодные, каждый день диспетчер записывает обращения и «кормит завтраками», обещая, что сегодня-завтра приедет слесарь и всё сделают. В доме грудные дети, старики! Также по поводу уборки подъезда и двора я вообще молчу, этого никогда не было», — написал пользователь.

V1.RU уточняет вопрос с отоплением в этом доме в администрации города и «Концессиях теплоснабжения».

«В соответствии с графиком поэтапного запуска тепла отопление по данному адресу „Концессии теплоснабжения“ начали подавать 9 октября. Подача ресурса не прекращалась. Для получения информации по отоплению или подачи заявки можно обратиться в Единый диспетчерский центр по вопросам ЖКХ, позвонив по номеру +7 (8442) 33-31-34», — посоветовали в «Концессиях».

Ранее на проблему с отоплением жаловались жильцы дома № 93 на улице Писемского в Кировском районе. По их словам, они тоже сидели без тепла с начала отопительного сезона. Однако, передали горожане, после огласки в СМИ отопление полностью включили.