Пациенты застряли в огромной очереди за рецептами на лекарства в психдиспансере Волгограда — видео

Пациенты застряли в огромной очереди в психиатрической больнице № 2 на улице Чуйкова в Волгограде. Со слов автора ролика, чтобы получить рецепт на льготный препарат в регистратуре, ему пришлось простоять в очереди три часа. При этом, как утверждает мужчина, это не единичный случай.

«Вчера был в психдиспансере по адресу Чуйкова, 51. Простоял в очереди в регистратуру три часа, чтобы получить рецепт на лекарства. Регистратура работает очень медленно. Такое у них каждый день», — жалуется пациент.

Мы попытались дозвониться до регистратуры психиатрической больницы по номеру, который есть в общем доступе, однако никто не взял трубку. Дозвониться по другим номерам медучреждения корреспондентам также не удалось.

V1.RU уточняет в региональном комитете здравоохранения, с чем связано долгое обслуживание пациентов в регистратуре, и будет ли какая-то реакция со стороны ведомства на жалобу горожан. Однако в ведомстве уверили, что рецепты в регистратуре оформляют без задержек.

«Нарушения или перебои в функционировании учреждения не зафиксированы. Жалобы от пациентов на продолжительность ожидания в регистратуре отсутствуют. Однако в случае возникновения жалоб или при одновременном обращении большого количества пациентов руководством обязательно будут приняты меры по устранению возможных причин задержки для обеспечения пациентам комфортных условий и минимизации времени ожидания», — уточнили в пресс-службе.

Ранее горожане попали в огромную очередь в поликлинике № 5 Кировского района. По их словам, больше 4 часов они не могли попасть на прием к терапевтам. Как говорили пациенты, один из врачей вышел из кабинета и объявил, что прием закончен, не объясняя причин. Главный врач поликлиники объяснил: один из врачей заболел и действительно перестал принимать пациентов.