«Плакали от бессилия, вычерпывая это»: многоквартирный дом в Волгограде два дня топит фонтан из фекалий

Жители дома № 1 в поселке Аэропорт два дня пытаются справиться с коммунальной катастрофой. Прямо из сливных отверстий в туалетные комнаты жильцов под давлением льется канализационная вода, выбрасывая из унитазов нечистоты. Управляющая компания утверждает, что для устранения течи коммунальщикам необходимо устранить засор в дворовых канализационных колодцах, однако «Концессии водоснабжения» заявляют, что уже устранили проблему, а новых заявок больше не поступало.

— Мы вычерпывали это ведрами, прямо из унитаза лезли фекалии, не прекращая. Несколько часов это всё черпали, не зная, куда выливать. Я плакала просто от бессилия. У нас дети, в доме старики, я сама инвалид второй группы, как с этим всем справляться? Мы уже сами пытались тросиком прочистить слив, чтобы хоть как-то это остановить. Стало течь чуть меньше, но в туалет нам в ведра ходить приходится. Антисанитария кошмарная, вонь, грязь, — жалуется жительница дома.

По словам жильцов, они не раз подавали в УК заявку на устранение аварии, но пока засор никто не устранил.

— На звонок отвечала мастер, девушка, которая у нас в поселке живет, говорила, что заявки приняты. Я звонила директору УК, она утром сказала, что к нам приедут слесари, но так никто и не приехал. Мы ждали, потом еще звонили неоднократно, но трубку никто не брал, — говорит женщина.

В управляющей компании «Волжский край», обслуживающей дом, сообщили, что в курсе проблемы, но устранить засор в трубах внутридомовой системы водоотведения смогут лишь, когда «Концессии водоснабжения» проведут работы на уличных коммуникациях.

— Чтобы прочистить нам свои выпуски, надо, чтобы «Концессии» прочистили свои. Этот дом славится тем, что жильцы сбрасывают в канализацию что попало: тряпки, полотенца, помидоры, даже халаты. Мы постоянно всё это достаем из труб. Не удивлюсь, если мы и в этот раз найдем там очередной халат и подарим его жильцам. В течение суток должны приехать «Концессии» прочистить трубы, тогда мы прочистим свои выпуски, — сказали в приемной управляющей компании.

В «Концессиях водоснабжения» сообщили, что заявка от УК о канализационной течи поступила вчера. Коммунальщики утверждают, что уже провели все необходимые работы по устранению засора, несмотря на слова жильцов и управляющей организации.

— Вчера «Концессий водоснабжения» устранили засор по указанному адресу. Больше заявок от управляющей компании не поступало, — ответили в пресс-службе «Концессий водоснабжения».

Незадолго до канализационного засора в доме случилось возгорание электросчетчика.

— Задымился счетчик на втором этаже. К нам тут приехала «группа захвата», МЧС, вызвали электрика. У соседей на втором этаже телевизоры погорели, розетки все задымились. С нашей фазы, с первого этажа, перекинуло им на второй этаж. Когда электричество вернули, нам сказали, розетки сильно не перегружать, мол, с проводкой всё в порядке, хотя дом наш еще немцы строили, и он с тех пор не ремонтировался. Ничего не менялось. Проводка, нам в УК сказали, у нас хорошая, — жалуется женщина.

В управляющей компании подтвердили возгорание электросчетчика, однако там считают, что ЧП случилось по вине жильцов.

— Это бывшее общежитие. В каждой квартире есть счетчики. Жильцы, желая сэкономить, подключаются к общем сетям, которые не предназначены для таких нагрузок. Специалисты сделали заключение о том, что к электросетям подключается неисправное оборудование, электроплитки. В этот раз, 23 февраля, в доме не выдержала сеть. Мы выключили электричество, чтобы провести работы. Жильцы сами подняли рубильник, потому что, как они нам заявили, они не хотят отмечать 23 Февраля в темноте. Из-за этого случилось возгорание. Сейчас уже всё работает, — рассказала представитель УК «Волжский край».

Двухэтажный дом построен в 1953 году, с тех пор в нем действительно не меняли никаких коммуникаций. По данным регионального фонда капитального ремонта, ремонт систем электроснабжения и водоотведения запланирована на период 2026–2028 годы.