«А кто-то ведь и не заметит»: волгоградка получила втрое завышенную квитанцию за вывоз мусора

В Волгограде жители многоквартирных домов стали получать странные платежки за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. По словам горожан, при условии, что в квартире прописан один человек, в квитанциях за вывоз мусора указано, что в квартире живет людей гораздо больше, чем фактически. Горожане требуют объяснений, в компании-регоператоре уверяют: это обычная процедура сверки данных и напоминают, что человек обязан сообщать об изменении количества проживающих в квартире.

— Получила платеж за ТКО, в квитанции сумма — 360 рублей, — рассказала жительница Красноармейского района. — В квартире прописана одна, платеж пришел за троих. Пошла в «Экоцентр» — там сказали, что это количество проживающих указывается намеренно, что я должна принести им правку, и в компании сделают перерасчет. При условии, что за январь платежка была 120 рублей. У меня ничего не менялось, просто им нужно убедиться, что я прописана одна, поэтому нужно принести справку, и только тогда они сделают перерасчет. Хорошо, я увидела этот момент, а некоторые даже не присматриваются, платят по-быстрому.

В компании «Экоцентр» прокомментировали претензии жителей, уточнив, что речь идет о ежегодном обновлении абонентской базы потребителей, и напомнили, что обязанность волгоградцев — своевременно сообщать об изменении количества зарегистрированных в жилом помещении:

— Ежегодно региональный оператор обновляет абонентскую базу потребителей, сверяя информацию о количестве зарегистрированных с открытой базой данных ГИС ЖКХ, — заявили в компании. — В случае, если потребителем обнаружено, что сведения о количестве зарегистрированных в жилых помещениях по месту пребывания и по месту жительства граждан, полученные региональным оператором из ГИС ЖКХ, не соответствуют действительности, для внесения изменений в лицевой счет в части количества расчетных единиц и проведения перерасчета, потребителю необходимо обратиться к региональному оператору с заявлением, в котором указать Ф. И. О., адрес регистрации/проживания, номер лицевого счета, суть обращения и документы, подтверждающие заявленные сведения (свидетельство о государственной регистрации права собственности или выписку из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, а также документ, подтверждающий количество зарегистрированных граждан в жилом помещении).

Также в компании уточнили, что по закону именно на человека возложена обязанность уведомлять регоператора об изменении количества постоянно проживающих или временно прописанных граждан, а таким документом является адресная справка, выданная отделом по вопросам миграции регионального МВД. Также ее можно заказать на «Госуслугах».

«Размер платы за коммунальную услугу „Обращение с ТКО“ рассчитывается исходя из числа постоянно зарегистрированных и временно проживающих потребителей в жилом помещении», — подчеркнули в компании.