«Добавляют и не дают выйти». Волгоградцы — о странной активности в каналах популярного мессенджера

Пользователей добавляют в чаты и каналы против их воли

19 марта 2026, 10:19 4 682

На странности пожаловались пользователи из Волгограда и области | Источник: Александр Ощепков / NGS.RU — На странности пожаловались пользователи из Волгограда и области
Источник:
Александр Ощепков / NGS.RU

Волгоградцы сообщают о странностях в работе популярного мессенджера, с которыми им недавно пришлось столкнуться. Некоторые пользователи начали жаловаться, что на их аккаунтах появились чаты, в которые, как они утверждают, те ранее не добавлялись.

Странную активность заметили в общедомовых группах, которые председатели ТСЖ перевели в отечественное приложение. Один из пользователей рассказал, как его и группу других аккаунтов начали добавлять в чаты МКД, к которым он не имел никакого отношения. Вопрос вызывали не только рассылка приглашений, но и активность участников в таких чатах.

Одного из пользователей массово добавили в чаты домов, где он не живет | Источник: скриншот пользователя — Одного из пользователей массово добавили в чаты домов, где он не живет
Источник:
скриншот пользователя

Во всех группах мелькали одни и те же 19 пользователей, которых также пригласили в чат | Источник: скриншот пользователя — Во всех группах мелькали одни и те же 19 пользователей, которых также пригласили в чат
Источник:
скриншот пользователя

В это же время в официальном канале мессенджера от Госжилнадзора появился пост от 11 марта, где чиновники гордо отчитывались о росте количества пользователей в общедомовых чатах в отечественном мессенджере.

«Порядка 250 тысяч жителей региона уже состоят в общедомовых чатах на платформе мессенджера. Волгоградская область продолжает держать лидирующие позиции по количеству подключений», — гласит его содержание.

В инспекции Госжилнадзора в ответе на запрос редакции «открестились» от неизвестных пользователей, однако обозначили, что чаты «не предназначены лишь для коммуникации жильцов МКД». Туда добавили представителей администрации и ЖКХ, а QR-коды для вступления опубликовали в публичных соцсетях. В ведомстве также уточнили, что пользователь с одним и тем же наименованием — представитель инспекции, а одинаковыми пользователями могут быть представители поднадзорных организаций.

Из ответа на официальный запрос редакции V1.RU

«Владельцем официальных чатов МКД со стороны Минстроя России была определена Инспекция, профиль которой зарегистрирован на корпоративный номер телефона и носит наименование „Волгарь“ (в соответствии с рекомендациями федеральных ведомств, не присваивать профилям организаций их официальных наименований), со стороны которого возможны случаи добавления в официальные чаты представителей поднадзорных организаций, обязанных осуществлять взаимодействие с жильцами (РСО, УК/ТСЖ/TCH, регоператоры), а также органов исполнительной власти и местного самоуправления в рамках реализации служебной необходимости (которые регистрируются под нейтральными наименованиями).

Ссылки на официальные чаты МКД размещены в ГИС ЖКХ, а также в ее мобильной версии — приложении «Госуслуги Дом», по которым зарегистрированные собственники помещений в МКД могут вступить через свои личные кабинеты.

Кроме того, учитывая, что вступление в официальные чаты МКД иных лиц не ограничивается законодательством, ссылки, а также QR-коды для вступления были размещены организациями, осуществляющими управление МКД, в местах общего пользования.

Официальные чаты МКД не являются закрытым информационным пространством и не предназначены лишь для коммуникации исключительно среди собственников помещений в МКД, а напротив, учитывая нахождение в них официальных структур и собственников помещений, сообщения в них и они сами приобретают публичный характер.

А недавно, 18 марта, пользователи заметили у себя подписку на каналы федеральных и государственных СМИ, которую, как они уверяют, самостоятельно не совершали. При этом для выхода из таких ресурсов требовалось преодолеть три лишних окна, ведь в общей панели чата кнопки «отписаться» не было.

Пользователи уверяют, что на каналы они самостоятельно не подписывались | Источник: скриншот пользователя — Пользователи уверяют, что на каналы они самостоятельно не подписывались
Источник:
скриншот пользователя

«Меня, например, автоматически подписало на несколько новостных каналов в мессенджере, хотя я в них не вступал. Я вообще новости в этом приложении не смотрю и не читаю. Но вечером открыл приложение и с удивлением увидел вот это», — рассказывает один из пользователей.

Редакция V1.RU также попросила пресс-службу мессенджера прокомментировать внезапное наличие подписок на каналы, которые они не совершали.

ПО ТЕМЕ