
В организации признали ошибку сотрудника
Волгоградские коммунальщики объяснили появление в платежных квитанциях жителей города-героя требований оплатить тариф за отопление за прошедший июнь. Как заявили в ИВЦ ЖКХ, неразбериха произошла по ошибке одного сотрудника.
Напомним, что необычные квитанции недавно получали жители дома № 19 по улице Ленина. Один из собственников показал журналистам V1.RU платежный документ, в котором с него требовали оплатить 2076 рублей и 77 копеек за услугу теплоснабжения в минувшем месяце.

Плата по услугам начислялась именно за июнь
Несмотря на весь абсурд ситуации, никакого отопления, которое требовали оплатить коммунальщики, жители дома в июне даже не ощущали.
На днях ИВЦ ЖКХ ответила на официальный запрос редакции V1.RU о происхождении платежек. Сверхтарифы организация списала на ошибку одного сотрудника, который производил перерасчёт по помещению в доме, ставшим нежилым.
«В июне 2026 от УК „Центр Волга“ поступила информация о том, что квартира в МКД № 19 переведена в нежилое помещение в 2014 году. При исполнении задачи сотрудник производственного департамента закрыл лицевой счет и произвел перерасчет по всем услугам, в том числе и по отоплению. В результате был произведен добор по всем помещениям МКД № 19. После поступления обращения была произведена дополнительная проверка, в результате которой выявлено, что по данному помещению нет договора с ООО „Концессии теплоснабжения“. Площадь квартиры № 26 в результате перепланировки изменилась с 52,3 м2 на 51,5 м2», — пояснили в организации.
Излишне начисленные в платежках деньги ИВД ЖКХ пообещал вернуть жителям, а сотруднику за ошибку сделать выговор.




