Быстрая оплата долга ускорит решение проблемы с поставщиком
Некоторые волгоградцы вернулись из отпуска и вспомнили, что в спешных сборах на отдых и расслабленном времяпровождении совершенно забыли о ежемесячном обязательстве по оплате электроэнергии. Как минимизировать негативные последствия? Если долг превысит сумму двух месячных размеров платы, рассчитанных исходя из норматива потребления, квартиру могут на законных основаниях отключить от электропитания, прислав предварительное уведомление.
Во-первых, без паники — добросовестным потребителям, идущим на контакт с компанией, «Волгоградэнергосбыт» всегда пойдет навстречу и предложит вариант выхода из положения. Во-вторых, надо узнать точную сумму долга и постараться оплатить ее как можно скорее. Это покажет добропорядочные намерения и ускорит решение по выходу из любой проблемной ситуации, возникшей между вами и поставщиком электроэнергии.
Оперативно узнать о состоянии лицевого счета удобнее всего через личный кабинет, зарегистрированный на сайте или в мобильном приложении «Волгоградэнергосбыта» (6+). В личном кабинете можно найти историю начислений и оплаты, передавать показания счетчика без звонков и ожидания, а также быстро, буквально в пару кликов, оплатить долг или текущие начисления.
Для того чтобы не пропускать ежемесячную оплату и передачу показаний, можно настроить напоминание на будущее, оформить подписку на электронную квитанцию или подключить информационные рассылки в личном кабинете.
Официальные каналы «Волгоградэнергосбыта» в MAX или Телеграм. Там актуальные новости, полезные советы и напоминание о передаче показаний и наступивших сроках оплаты за электроэнергию.
