«Ответ один — ждите»: в Волгограде жители многоквартирного дома третий месяц живут без холодной воды

Жители дома № 24 по улице 50 лет Октября жалуются на хроническое отсутствие холодной воды. По словам горожан, вода теоретически есть, однако ее температура такова, что при неосторожном открытии крана с холодной водой можно получить ожог.

— Так мы живем уже с августа, — сетуют горожане. — Из холодного крана течет горячая вода, она же поступает в сливные бачки, стиральные и посудомоечные машинки. Мы не раз жаловались в управляющую компанию, оттуда приходит стандартный ответ: «Ждите, когда „Концессии теплоснабжения“ все починят». Звоним в «Концессии» — там такой же ответ: ждите! Люди в бешенстве, невозможно три месяца жить на тазике с ковшом! Наши просьбы никто не слышит! При этом рабочие раскопали котлован рядом с нашим домом, чтобы заменить трубы, оставили маленькую дорожку для пешеходов. Слева — огромная яма, справа — едва прикрытый люк. А это единственная дорога, ведущая к детскому саду. Во дворе есть мамы с маленькими детьми, инвалиды с колясками… Ограждения периодически сбрасывают в яму, она стоит открытая, а когда был дождь, все это размыло, и мы прыгали по дощечкам, стараясь не попасть в особо глубокую грязь. А работы… Работы не ведутся уже четыре недели, остатки труб так и лежат под окнами.

В распоряжении редакции V1.RU есть письменный ответ управляющей компании «Дом Сервис Красноармейский». Директор УК сообщает жителям, что нагрев воды происходит из-за порыва сетей теплоснабжения, в результате чего трубы с холодной водой, проходящие в наружном лотке, нагреваются от кипятка. Также в управляющей компании сообщили, что поскольку у жителей прямые договоры с «Концессиями», их обращение было передано в ресурсоснабжающую организацию.

V1.RU уточняет у «Концессий теплоснабжения» причину, по которой устранение аварии и перекладка труб затянулись до начала отопительного сезона.