«Предоставляют только койку и руки доктора?»: в Волгограде массово жалуются на отсутствие расходных материалов в государственных больницах

После того как пациенты КБСМП № 15 Красноармейского района заявили, что медперсонал вынуждает их сдавать деньги на жизненно необходимые препараты, перевязочные средства и материалы для инфузионной терапии, жители Волгограда стали рассказывать о подобных случаях практически во всех больницах города. Судя по сообщениям читателей V1.RU, «везет» не всем, и порой от пациентов и их близких требуют приносить даже самое очевидное — бинты, шприцы и вату.

Часть жалоб поступала из Красноармейского района, в частности из всё той же КБСМП № 15 — в неврологическом отделении, по словам родственницы одной из пациенток, порой нет даже йода.

— В феврале я попал в «Каустик» с болями, — рассказал читатель V1.RU. — Определили, что мне нужно делать операцию по вырезанию желчного пузыря. Сказали, что будут делать лапароскопию. Перед ней ко мне подходят и говорят, что нужно купить физраствор, шприцы, еще какие-то лекарства. Я спрашиваю: неужели в больнице нет физраствора, шприцов — элементарных вещей? Они говорят, что нет, и не объясняют, с чем это связано. А как мне быть? У меня, может, тоже денег нет. Ну, говорят, нет денег, значит вместо лапароскопии полоснем (имеется в виду полосная операция. — Прим. ред.) вас, да и всё. Тут хочешь, не хочешь, а пришлось всё это дело покупать.

Из-за трат не только на медицинские процедуры, но еще и на расходные материалы, кому-то приходится отдавать внушительные суммы за пребывание в больнице.

— В декабре 2024 года мама сломала шейку бедра, — рассказала читательница V1.RU. — Сказали, что нужно будет проводить операцию. Младший медицинский персонал прям в распечатанном виде выдает всем такие листочки, на которых список: мешки для мусора, бинты, шприцы, перчатки, физрастворы, подгузники. В общем, по сути, предоставляют только койку и руки доктора. Доктор замечательный был, а младший персонал — это ужас. Все приходилось делать самой. Мама была не ходячая и все время мокрая, хотя подгузники всегда были в наличии — просто их не меняли, пока не начнешь скандалить. Итого за месяц пребывания потрачено 300 тысяч рублей, включая стоимость операции и протеза.

Пока кто-то сталкивается с подобными ситуациями единоразово, пациенты, проходящие лечение периодически, вынуждены регулярно проходить через различные сборы:

— Лечусь в дневном стационаре каждые полгода. Все больные приносят одноразовые системы, физраствор, пластырь, свое постельное белье и лекарства. Я собираюсь спросить об этом президента 19 декабря, — сообщила решительная читательница V1.RU.

Одна из читательниц V1.RU поделилась списком, который, по ее словам, ей выдали в приемном покое КБСМП № 15. Женщина добавила, что приобрела почти всё по списку — «А куда деваться?»

Однако не на одну только КБСМП № 15 жалуются жители Красноармейского района.

— Пару лет назад в Красноармейском в больнице № 16 делали операцию в отделении гнойной хирургии — абсцесс на груди был, — поделилась читательница V1.RU. — Дежурный врач провела операцию, оставила на дневной стационар. Потом медсестра принесла листок с тем, что нужно было купить. Там было всё: шприцы двух калибров для уколов, бинты, зеленка, салфетки и еще много всего.

Не все бывшие пациенты больниц стремятся обвинить во всем врачей. Некоторые считают медперсонал такими же жертвами ситуации, как и больных:

— Что в КБСМП № 15 пару лет назад, что в КБ № 16 в терапию и гнойную хирургию ложилась со своими медикаментами, шприцами, пластырем, йодом. Как сейчас — не знаю, но в гнойной в то время работали хорошие врачи. Хороших впечатлений было больше, чем негативных. Не думаю, что врачи куда-то девают расходные материалы, скорее всего, часто сами заложники таких ситуаций.

На аналогичную проблему пожаловались и родственники пациентов из Дзержинского района:

— Так везде и всюду. Мой дедушка лежал в 25-й больнице в 2022 году. У него был спинальный и ишемический инсульт. Врач сказал, что нужно купить физраствор, систему для капельниц, шприцы, лекарства для уколов. Я пошла и купила всё. На вопрос «почему у вас нет лекарств», мне ответили: «Это не к нам вопрос». Я пыталась возразить, но мне сказали: «Вам же нужно лечение». Только за две недели лекарств было куплено почти на 20 тысяч рублей.

Не обошла стороной проблема и жителей Тракторозаводского района.

— Лежала летом в больнице № 4, эндокринное отделение. Врач сказала, что лекарств нет. Хотите — покупайте, будем капать. Купила физраствор и лекарство — всё остальное было больничное, — пишет волгоградка. — Принесла врачу и еще писала заявление на имя главного врача, чтобы меня прокапали моим же лекарством. Это заявление было в одном экземпляре, осталось у главврача. Со слов самих сотрудников, лекарств в больнице более чем достаточно, но главврач дала такое указание. Кто поверит и проверит?

Подобное положение дел возвращает некоторых читателей V1.RU в прошлое и заставляет задуматься о проблемах с финансированием медицинских учреждений.

— Такое в 90-х было. В роддом целый пакет был — марля, шприцы, вата, обезболивающее, капельницы и прочее. В больницу тоже надо было нести свои лекарства, одеяла, шприцы. Видимо, сейчас тоже нет денег у государства.

При этом несколько читателей V1.RU продолжают призывать к пониманию в сторону врачей, которые, по их словам, не виноваты.

— Лежал с ковидом в конце августа 2021 года, в другой больнице, в другом районе. Врач тоже ко всем подходила, и просила, если есть возможность, купить лекарства от тромбов, гормоны, антибиотики. Я лично с пониманием отнесся, но много кто бунтовал и истерил. А что врачи сделают, если им вовремя не поставляют и не закупают? Они конечно, должны, по закону, в истории болезни указать, что из-за сбоев в поставках медикаментов пациенту предложено приобрести лекарственные препараты за свой счет, список лекарственных препаратов. Пациент приобрести не смог, состояние ухудшилось. Но, к сожалению, все врачи боятся это делать.

Напомним, ранее редакция V1.RU запрашивала областной комитет здравоохранения прокомментировать ситуацию в КБСМП № 15, и в ведомстве решительно опровергали заявления пациентов, уверяя, что все расходники в больнице есть.

— Администрация больницы опровергает информацию, изложенную в обращении. В больнице имеются все необходимые расходные материалы, в том числе лекарственные препараты в достаточном количестве, — уверяли в облздраве.

Редакция V1.RU запрашивает облздрав также прокомментировать ситуацию, сложившуюся, по словам жителей, в других больницах Волгограда. Помимо этого, редакция направила официальный письменный запрос в прокуратуру Волгоградской области с просьбой провести проверку в упомянутых в материале медицинских учреждениях.

Позднее в пресс-службе аппарата губернатора Волгоградской области со ссылкой на комитет здравоохранения сообщили, что медицинские учреждения самостоятельно осуществляют закупки расходных материалов.

«Согласно данных самих организаций, дефицит медицинских изделий отсутствует, — сообщили в пресс-службе. — В случае если пациента просят приобрести какие-либо расходные материалы в отделениях больницы, необходимо обратиться напрямую в администрацию учреждения».