«Приходите в следующем месяце»: в Волгограде пациенту с разрывом сухожилий отказывают в записи к терапевту

В Красноармейском районе Волгограда пациент с разрывом сухожилий не может попасть к терапевту. По словам его супруги Натальи, в регистратуре отказ обосновывают тем, что квот на анализы всё равно нет, потому и в приеме терапевта смысла нет.

Как рассказала V1.RU супруга пациента Наталья, ее муж получил травму плеча. Перед операцией необходимо пройти обследование и сдать анализы в поликлинике № 15.

— До этого муж проходил обследование в платной больнице. Там сказали, что нужно обратиться в поликлинику по месту жительства. Он пришел к травматологу, которая написала, какие анализы сдать и какие обследования пройти. Но перед этим надо попасть к терапевту. В регистратуре об этом отказали: «Смысл вам идти к терапевту, если нет квот на сдачу анализов?» Рукой двигать он в целом может, но у него работа физическая, сварщик, он не может выполнять свои обязанности, поэтому необходимо сделать операцию. Мы даже к терапевту попасть и анализы сдать не можем, а там еще кардиограмма, УЗИ и многое другое.

Редакция V1.RU передала информацию в региональный комитет здравоохранения, где пообещали: пациент все-таки попадет на прием.

— С пациентом свяжется кол-центр больницы и запишет его на прием к терапевту. После консультации врач подробно разъяснит дальнейшие действия, в том числе о прохождении лабораторных исследований. Напомним, что записаться на прием к врачу можно различными способами: через колл-центр медорганизации, по единому номеру 122, через сервис «Регистратура.ру», «Госуслуги», инфомат в учреждении и с использованием цифрового помощника «Мое здоровье». Отметим, что все лабораторные исследования проводятся в плановом порядке.