перейти к публикации 
6 комментариев к публикации
Продавец техники рассказал, что его бесит в клиентах
8 мая 2026, 19:00
Гость
12 мая, 11:46
Вчера очень сильно удивился в ДНС, когда консультант отговаривал клиента от покупки стиралок Dexp.
Гость
9 мая, 13:12
с ценниками другая беда. Поменять ценники на холодильники или стиралки - эт ерунда. А вот то, что со сменой ценника еще и меняется позиция товара в выкладке - эт дааа... Вот стоят 10 стиралок в ряд. И, скажем, на третьем поменяли ценник и вообще решили его вытащить на "подиум" - отдельно поставить. Ну и в ряд добавить из склада, самую дешевую стиралку. Ладно, его вытаскиваешь. Но остальные 7 в ряду надо теперь сдвинуть - ведь самая дешевая должна стоять в самом конце. И двигать 5-7 холодильников или стиралок - то еще удовольствие (говорят еще и малополезное для самой техники). И так каждые две недели, а нынче еще и стиралки в два уровня размещают - бррр...
Была еще такая штука - Гарантия лучшей цены. Ну эт когда ты предъявляешь в магазине, что в другом точно такой же товар продается дешевле, и магазин тебе продает его по той же цене. И вот продать товар по ГЛЦ - это был, вобщем-то, подвиг. После такого директор тебе жал руку на собрании, все тебя хвалили, отмечали на доске почета и т.д. Потому что покупатель, даже услышав про ГЛЦ, говорил "да зачем ? Я вон просто туда поеду и не надо ничего делать". Совершенно вежливо и непринужденно. Забавно, что на форумах тогда любили рассказывать про то, как "магазины скрывают от вас, что можно у них купить товар дешевле...". Да не скрывали - просто оно не востребовано было.
Гость
9 мая, 12:54
на самом деле это было бы актуально лет ... дцать назад. Хотя я работал в магазине быт.техники еще в 2013 году, и уже тогда можно было вполне послушать условную бабушку, как она всю свою жизнь рассказывает ))). А все просто же - в магазине было мало посетителей.
Да и напрягали, по большей части, не посетители. Напрягала "расширенная гарантия" (или сертификаты "Ваш плюс", "Программа дополнительного сервиса" и т.д.), ну еще отдел закупок и ценообразования. С первым понятно - планы были очень жесткие, а ценность этого продукта была крайне сомнительной. А с закупом все сложнее. Был период, когда они любили закупить, скажем, партию холодильников Vestel (турецкие) без No Frost, без всего, и заломить за него цену вполне неплохого LG с No Frost. И когда продажи, закономерно, проваливались, то виноват был продавец - не умеет
Сейчас там совсем тоска. Все места забиты разными неизвестными брендами. Тебе, как покупателю, даже неудобно спрашивать продавца, что это? Ну ты понимаешь, что продавец и сам в шоке от этого "разнообразия". Плюс уже в 13 году ощущалось, что продажи переезжают в онлайн, но магазин при этом становится витриной для этих онлайн покупок - пощупать, потыкать, поспрашивать и, придя домой, заказать доставку. Но продавцов-консультантов все еще мотивируют продажами в самом магазине. Старая модель, короче.
Гость
9 мая, 16:58
Интересно а кто же это вам мешает ВСЁ узнать про любой товар в инете, а так же его рейтинг и отзывы на него покупателей?! Странные какие-то опусы ты тут нам пишешь... 😝товарищЪ.
Гость
9 мая, 08:11
Ну конечно же самых хитромудрый продавец, выставляет себя прямо страдальцем, а задача которого всего только одна: впарить фраеру ушастому хоть, что-нибудь и лучше то, что похуже, выдав за лучшее и уж конечно же он получает за это прибавку.
Гость
8 мая, 21:18
Моя любимая рубрика - разбор разных работ