«Мы сейчас устроим бунт»: пассажиры рейса из Антальи в Москву вторые сутки не могут покинуть Волгоград

Вторые сутки пассажиры сразу нескольких рейсов, следовавших из Антальи в Москву, не могут покинуть аэропорт Волгограда, где была совершена вынужденная посадка. Люди возмущены постоянными отменами вылетов. При этом, по словам разгневанных пассажиров, представители авиакомпании «Победа» не объясняют причин задержки и не называют точных сроков.

Как рассказали корреспонденту V1.RU возмущенные пассажиры, среди которых есть старики, женщины и дети, рейс DP 860 авиакомпании «Победа» вчера вылетел из турецкой Антальи и должен был приземлиться во Внуково, но неожиданно совершил посадку в Волгограде. Также «застряли» в Волгограде и пассажиры «Победы» рейса DP 6968R Волгоград — Москва, который должен был вылететь в стоицу ещё вчера вечером, но до сих пор остаётся в Волгограде.

До сих пор пассажиры так и не покинули аэропорт вылета, и все это время ожидают посадки на самолет. По их словам, они уже готовы выйти на открытый конфликт с представителями авиакомпании «Победа».

— Мы больше суток в пути, ужасно устали. Мы тут сейчас устроим бунт, — говорят пассажиры. — Два рейса переносят уже со вчерашнего дня, и никто не может улететь. Сейчас тут будет просто скандал. Здесь очень много пассажиров, минимум 187 человек, которые хотят сказать этой компании «Победа» всего самого лучшего, чтоб они о себе много хорошего узнали.

По словам пассажиров, причины задержек вылета им не объясняют:

— И самое интересное — к нам не могут пригласить представителя компании. Девочки-администраторы здесь не знают никакой информации. Нас только каждый час переписывают на другое время. Говорят: «Форс-мажор», а какой форс-мажор, и не объясняют.

По данным онлайн-табло аэропорта Волгограда, рейс DP 6968 должен был вылететь в Москву в 21:50 15 октября, но теперь он запланирован на 14:55 16 октября. Не лучше и ситуация с рейсом DP 860 Анталия — Москва, который совершил вынужденную посадку в Волгограде и по расписанию должен был отправиться в Москву сегодня утром в 05:45, но теперь расчетное время вылета перенесено на 14:45.

Напомним, вечером 15 октября в Москве был введен режим «Ковер», из-за чего самолеты не могли приземлиться в столице. Аэропорты Внуково и Шереметьево сообщали о корректировке расписания полетов в связи с мерами по обеспечению безопасности пассажиров.

Утром аэропорты открыли. Шереметьево сообщало, что рейсы на вылет и прилет будут выполняться по факту готовности и исходя из фактической ситуации. Аэропорт Внуково также сообщал о продолжении работы и готовности принимать суда, но предупреждал об изменениях в расписании рейсов.

В официальном телеграм-канале «Победы» сообщили, что расписание рейсов изменилось из-за ночного закрытия аэропортов:

— В связи с продолжительными временными ограничениями на использование воздушного пространства в аэропортах московского авиаузла 16 октября «Победа» вынужденно корректирует расписание полетов. Некоторые рейсы задержаны или отменены, — сказано в сообщении. Также «Победа» добавила, что все службы авиакомпании работают в усиленном режиме.

На запрос редакции V1.RU авиакомпания ответила, что задержка рейсов случилась из-за ночных ограничений полетов, а часть клиентов переоформлена на другие рейсы:

— Отмена рейсов из/в Волгоград связана с корректировкой расписания после длительного закрытия аэропортов регионов России и Московского авиационного узла в целях обеспечения безопасности полетов, — сказано в ответе «Победы». — Часть клиентов переоформлена на другие рейсы. Некоторые воспользовались возможностью самостоятельно выбрать альтернативный перелет или оформить возврат денежных средств. Представители авиакомпании в аэропорту оперативно информируют клиентов рейса о текущей ситуации. Также организована работа бесплатного кол-центра.

Напомним, что ранее пассажиры этой же авиакомпании «Победа» застряли в аэропорту Шереметьево и не могли вернуться в Волгоград, несмотря на то, что опасности в небе не было и аэропорты работали в штатном режиме. Причины задержки рейса пассажирам также не объясняли.