Волгоградцы смогут пожаловаться на отсутствие тепла на горячую линию

В комитете ЖКХ Волгоградской области заработала горячая линия, на которую будут приниматься жалобы и обращения граждан, связанные с вопросами теплоснабжения.

Как сообщили V1.ru в комитете ЖКХ Волгоградской области, на период запуска и наладки теплосетевого хозяйства Волгоградской области в комитете открыта дополнительная горячая линия, работа которой организована в круглосуточном режиме.

У жителей региона есть возможность в любое время позвонить по телефону 8 (8442) 99-80-62 и сообщить о проблемах с теплоснабжением. Комитет ЖКХ фиксирует все обращения и организует решение соответствующих вопросов при участии органов местного самоуправления и ресурсоснабжающих организаций. Таким образом, ход начала отопительного сезона в регионе находится на контроле комитета ЖКХ.

Отметим, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, отопительный период должен начинаться на территории конкретного муниципального образования не позднее окончания пятидневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха держится на отметке ниже восьми градусов Цельсия. В ряде муниципальных образований Волгоградской области подтопка уже начата.