Жителей Волгограда призывают оперативно сообщать об открытых люках.
Как ранее сообщал V1.ru, очередной трагический случай произошел накануне в Кировском районе Волгограда. 16-летняя школьница провалилась в яму левой ногой и не смогла выбраться самостоятельно.
– От старости грунт рядом с люком просел и образовался провал – небольшой, но этого оказалось достаточно, чтобы школьница подвернула ногу, – пояснили в «Концессиях водоснабжения».
И сразу же выяснилось, что о поврежденном люке давно судачили все местные жители. Но ни одной заявки о том, что на пешеходной зоне есть провал, в коммунальные службы за все это время так и не поступило.
Как выяснилось при выезде аварийной бригады на место, люк, о котором шла речь, относился к системе ливневой канализации. Специалисты пояснили – ресурсы коммунальных служб позволяют определить принадлежность практически каждого люка и оперативно передать информацию о повреждении в нужную службу – это определяется по схемам подземных городских коммуникаций. Люк может относиться к колодцу любой коммунальной службы города: водоканала, тепловых сетей, связистов, электросетей, ливневой канализации, газовиков, есть среди люков и «ничейные», бесхозные. Кому бы ни принадлежал открытый или поврежденный люк, при поступлении заявки проблема, как правило, устраняется коммунальщиками в течение суток
– Ежегодно одними только «Концессиями водоснабжения» закупается порядка 1500 крышек люков, – отметила официальный представитель «Концессий» Ольга Жинжикова. – Поэтому водоканал, в частности, совершенно точно может быстро закрыть люк, с которого украли крышку, равно как и ликвидировать проседание грунта. Сегодня эта проблема оперативно решается, нужно только понимать, где она возникла. Во всех коммунальных службах работают люди, которые прекрасно понимают серьезность этой проблемы. Ведь речь идет о безопасности каждого из жителей города.
Но в случае, если об открытом люке не сообщить в аварийные службы, он будет нести потенциальную угрозу до тех пор, пока не пострадает реальный человек. Чаще всего, по статистике, жертвами падения в люки становятся дети. Так стоит ли месяцами ждать, пока в открытый люк кто-нибудь упадет?
При виде открытого люка волгоградцев просят незамедлительно сообщить в коммунальные службы города. Например, в компании «Концессии водоснабжения» уже год работает круглосуточный контакт-центр. Заявить об открытом люке можно по телефону 99-67-96 (добавочная цифра 1 переведет вас вне очереди на линию по приему аварийных заявок). Даже если окажется, что люк не относится к системе водоснабжения или канализации, службы водоканала передадут информацию коллегам, и проблема будет оперативно устранена.
Фото: Татьяна Аносова