Туриста из Красноярска отказались селить в гостиницу Волгограда по загранпаспорту

В гостинице «Октябрьская» Центрального района Волгограда отказались поселить гостя из Красноярска, который в спешке прихватил с собой загранпаспорт.

Как рассказала V1.ru волгоградка Анна Степнова, ее гостю отказали в гостиничном номере из-за того, что сотрудники гостиницы не увидели места его прописки.

— Нам очень вежливо, но категорично заявили, что с заграничным паспортом и копией российского поселить не могут. Никаких компромиссов, — комментирует Анна Степнова. — Якобы у них изменились требования, за нарушение которых они получат штраф на 400 тысяч рублей.

Пристроив гостя в другую гостиницу, Анна Степнова позвонила в полицию, которая теперь курирует миграционную службу. Сотрудник правоохранительных органов не увидел никаких препятствий в заселении туриста из Красноярска и даже попытался поговорить с администрацией гостиницы.

— В «Октябрьской» оказались непреклонны и, несмотря на все наши доводы, отказались поселить гостя. Мне пришлось приложить немало усилий, чтобы сгладить у нашего гостя очень неприятное впечатление, — уточнила Анна Степнова.

В гостинице «Октябрьская», в свою очередь, еще раз подтвердили, что за нарушение регламента они бы получили штраф от миграционной службы.

— Поймите, мы не предоставили номер не потому, что злые и вредные. У нас есть строгое положение, которое изменилось в 2015 году, — рассказывает администратор гостиницы по бронированию Анна Стоицкая. — Если раньше мы могли выдать ключ от номера после предъявления водительских прав, то теперь обязаны проверить у посетителя российский паспорт. Все данные на наших гостей мы сразу же отправляем в УФМС. Если мы нарушим эти правила, то лишимся работы и получим штраф в размере 400 тысяч рублей.

Администратор «Октябрьской» добавила, что отказом гостю из Красноярска ответили бы в любой волгоградской гостинице.

— После этого случая я связалась с коллегами из «Интуриста», «Южной», «Волгограда», — вспоминает Анна Стоицкая. — Все как один сказали, что тоже не смогли бы поселить туриста у себя в гостинице. Такую ответственность на себя могли взять только частники.