70-летняя жительница дома № 23 на улице Советской замерзает в своей квартире в 15-градусные морозы. Волгоградка уверяет, что температура воздуха в квартире не поднимается выше +17, а температура батарей — лишь немногим выше температуры человеческого тела.
— Я не знаю, что мне делать, — пожаловалась в редакцию V1.RU пожилая женщина. — На улице мороз, а в квартире всего 16 градусов тепла. Очень редко температура поднимается до +17. Я обращалась уже в управляющую компанию, оттуда приходили, делали замеры — температура батарей 33, 35, иногда доходит до 40 градусов. На этом вся помощь управляющей компании закончилась.
В ООО «УК «Центр-Волга»» заявили, что знают о проблемах волгоградки и делали замеры температуры в квартире.
— Заявка от нее поступала, — пояснили в аварийно-диспетчерской службе управляющей компании. — Специалисты приходили, измеряли температуру воздуха в квартире. Она составляет 19–20 градусов, что вполне укладывается в действующие нормативы.
Стоит добавить, что, согласно постановлению правительства России № 354 о правилах предоставления коммунальных услуг, температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах — не выше +20.
Отметим, жалоба на низкую температуру поступила еще из одного дома по улице Советской. В одной из квартир, по словам жителей, не отапливаются две комнаты.