В Волгоградской области пообещали тщательно проверить начисления за отопление

Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области заявила о проведении тщательных проверок начисления платы за отопление. В случае, если факты завышения подтвердятся, людям будет сделан перерасчет.

— Размер платы за отопление напрямую зависит от фактически потребленного многоквартирным домом объема тепловой энергии, — рассказали в Госжилнадзоре. — Это, в свою очередь, связано с температурой окружающего воздуха и количеством дней в месяце, за который производится снятие показаний общедомового прибора учета, с проведением регулировочных работ на тепловом узле. Снятие показаний общедомового счетчика должно проводиться управляющими компаниями строго с 23 по 25 число текущего месяца.

Проконсультироваться по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, в том числе и за отопление, можно по телефонам горячих линий. Они организованы в Управлении «Жилищная инспекция Волгограда» аппарата главы Волгограда, телефон 8 (8442) 39-70-15 (вторник с 09:00 до 11:00, четверг с 15:00 до 17:00); в инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области: 8 (8442) 35-27-11 (вторник и четверг с 09:00 до 16:00).

Оставить обращение с жалобой на некорректное начисление платы можно либо на сайте ГИС ЖКХ, либо написав письменное обращение по адресу: 400074, Волгоград, улица Козловская, 39А. Также необходимо предоставить копии платежных документов.

В случае, если нарушение подтвердится, исполнителю коммунальной услуги будет выдано предписание по его устранению, а волгоградцам будет сделан перерасчет. В 2020 году жильцам, благодаря эффективной работе органов госжилнадзора, сделали перерасчет на общую сумму 4,6 миллиона рублей за предоставление коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества.

Стоит добавить, что, по данным Волгоградстата, за первую неделю февраля в Волгоградской области подешевели отопление, а также холодное водоснабжение и водоотведение.