«Кошмар продолжается»: горожане остаются без тепла в заливаемом ледяным дождём Волгограде

Жители Волгограда продолжают писать массовые жалобы на отсутствие отопления в квартирах. Люди кричат о помощи из Дзержинского, Центрального, Советского районов, но их никто не слышит. В УК отвечают, что они не успевают обрабатывать заявки. Что делать людям, которые слегли с простудой, и в каком объеме они будут оплачивать счета за отопление — неизвестно.

Жительница дома по адресу: улица Тургенева писала об отсутствии тепла еще 19 октября. Сегодня, 26 октября, в квартире до сих пор нет тепла.

— У нас так на Тургенева, 6 ничего с отоплением и не изменилось, — грустно сообщает Софья. — В комнате тепло, в кухне и ванной холодно. Каждый день созваниваюсь с ЖЭУ, и милые люди говорят, что мастера к нам уже отправились. Сегодня их телефон стал недоступный. Зато платежки принесут по полной. Бесит их ежедневное вранье, что мастер уже вышел к нашему дому и всё настроит. «Вот капельку подождите, он уже на вашем адресе». Каждый день одно и то же.

По словам горожан, сейчас в их квартирах холоднее, чем на улице. По их мнению, в УК звонить бесполезно — там кормят обещаниями и отвечают хамством.

— Я к вам обращаюсь с криком в душе! — просит о помощи Ирина. — У нас в Дзержинском районе по улице Аракской, дом 31 очень холодно. Отопления нет вообще. Во всех комнатах трубы ледяные. Стены тоже. Звонили в УК «Жемчужина». Они практически никогда не берут трубку. Один раз взяли, сказали, что много заявок. А когда я сказала, что оплату за отопление возьмете за полный месяц, диспетчер говорит: «Не учите меня работать». Это просто ужас, у нас многие уже болеют, так как в доме холоднее, чем на улице.

В нетопленных квартирах живут не только пенсионеры и маленькие дети, но и инвалиды с тяжелыми заболеваниями, которым нельзя ловить простуду. Татьяна из Советского района приехала домой из больницы в надежде, что в квартире будет тепло. Но нет. Пришлось включать газовую плиту, чтобы хоть как-то согреться.

— Не могу достучаться до УК и получить тепло в квартиру. Я инвалид 1-й группы, — сообщила Татьяна. — Неделю назад перенесла анафилактический шок с остановкой жизненных функций. Двое суток провела в реанимации. Основное заболевание — онкология. В субботу приехала из больницы. В квартире холодно. Сын был с температурой, мне болеть никак нельзя. Приходится дополнительно отапливать конфорками. С управляющей компании борюсь с субботы. Пока результата нет. УК не могут в течение недели найти проблему. Писала электронные письма в администрация района и жилищную инспекцию. Ответа нет.

Напомним, что, по прогнозам синоптиков, в ближайшие два дня в Волгоград придет октябрьская метель, которую сменит проливной дождь, а порывы ветра ожидаются до 17–22 метров в секунду. Как будут спасаться люди — остается загадкой.