В Волгограде жители замерзающих в январе домов в центре Волгограда не дождались перерасчета от «Концессий теплоснабжения» за недотоп. В квитанциях за январь горожане увидели многотысячные платежи за то, что называлось отоплением, а в ресурсоснабжающей организации уверяют, что граждане еще и остались должны компании.
Напомним, сразу после новогодних праздников жители дома № 7 по улице 7-й Гвардейской пожаловались на адский холод в квартирах, зафиксированный актом.
— У нас тепла как такового не было с начала отопительного сезона, — рассказывала корреспонденту V1.RU одна из жительниц дома. — В одной комнате, где практически круглосуточно работает обогреватель, +15 °C. А в других — чуть больше +10 °C.
Пресс-служба «Концессий теплоснабжения» уверяла, что подают тепло, как и положено. Но в своем комментарии уклонились от прямого ответа, заявив, что «котельные, обеспечивающие ресурсом дома по указанным адресам, работают в нормативных параметрах согласно температурному режиму». О том, что происходит с температурой «ресурса» по пути от котельных до многоквартирных домов и почему жители жалуются на лютый холод, в пресс-службе умолчали.
Ответ на этот вопрос предоставили сами жильцы. Из акта, составленного в одной из замерзающих квартир дома по 7-й Гвардейской сотрудниками УК Центрального района, копия которого есть в распоряжении редакции V1.RU, говорится не только то, что температура в комнатах +13... +14 °C, но и то, что температура теплоносителя на элеваторном узле от «Концессий теплоснабжения» составляет всего +84 °C. При этом, по словам работника УК, в предыдущие сезоны эта температура держалась на +120 °C и выше, а в открытых источниках говорится, что она должна быть не менее +105 °C.
При этом в феврале жители замерзающей квартиры заметили, что им все же сделали перерасчет, однако сумма, в которую «Концессии теплоснабжения» оценили недотоп, поразила даже закаленных волгоградцев — чуть менее пяти рублей за месяц холода. Люди уже окрестили такой перерасчет жестокой издевкой.
В «Концессиях теплоснабжения» в свою очередь, заявили, что температура в квартирах находилась в пределах нормативной, а жители должны внушительную сумму за уже поставленное тепло:
— Представители ресурсоснабжающей организации совместно с представителями управляющей компании проводили проверку температурного режима по просьбе собственников жилых помещений по адресу улица 7-й Гвардейской, 7. В совместном акте зафиксировано, что температура в данных квартирах находилась в нормативных параметрах, — ответили в компании на вопрос о перерасчете. — Кроме того, по информации отдела дебиторской задолженности, долг жильцов дома по адресу улица 7-й Гвардейской, 7 за потребленный ресурс перед ресурсоснабжающей организацией, по состоянию на 31 января 2024 года составляет 137 тысяч 485 рублей 48 копеек.