В Волгограде с пенсионерки требовали 16 тысяч за замену кнопки на сливном бачке

74-летняя пенсионерка из Краснооктябрьского района едва не стала жертвой очень дорогих сантехников. За простую услугу по замене кнопки сливного бачка мастера запросили 16 тысяч рублей, однако желаемого не получили.

По словам 74-летней Зинаиды Александровны из Краснооктябрьского района, в начале февраля ее санузлу понадобилась помощь специалистов. Сантехников женщине помогла найти свекровь — она нашла рабочих в интернете. Мужчина по имени Виктор уверял — цены на его услуги начинаются от 500 рублей.

— Пришли вежливые ребята, купили с ними кнопку для унитаза, — рассказывает Зинаида Александровна. — Вроде всё было нормально. Один работал, с другим общались. И вот он присел делать договор. Строчит-строчит… Смотрю, что очень много пунктов. И вот мое упущение, что я не надела очки. Подписала, и он говорит: «С вас 16 490». Я с ходу ответила, что платить такую сумму не собираюсь. Максимум 2000 дам. Сказала, что сейчас вызову полицию. После этого сошлись на моих условиях. Я предложила им перевести деньги, но те сказали, что только наличка. Это для того, чтобы я не увидела их номер телефона. Ушли, и больше от них звонка не было. Обидно, что так обманывают многих старушек.

Перечень работ, указанный в договоре, действительно впечатляющий. Мастера зачем-то демонтировали сливной механизм, гибкую подводку, сам бачок, вписали в акт выполненных работ даже поездку в магазин сантехники и помощь в выборе кнопки, а также работы по обратной сборке. Вместе со скидкой работа вышла на 15 110 рублей, еще 1380 рублей составил счет за материалы. Итоговая сумма замены кнопки — 16 490 рублей. В графе «исполнитель» стоит лишь закорючка мастера, и более никаких данных. Объявление и контакты, к слову, также оказались удалены с сайта бесплатных объявлений.

По словам юриста Романа Гребенникова, оказавшись в подобной Зинаиде ситуации, паниковать не стоит. Юридически правда тоже на вашей стороне.

— Если сделка совершена на условиях обмана, то она не признается действительной, — объясняет юрист. — Мастер неверно артикулировал условия сделки, не сказал, что за этот ремонт придется заплатить огромную сумму. При этом воспользовался невнимательностью контрагента, чтобы тот подписал договор. В этом случае он обязан вернуть деньги. А в худшем для него случае может даже понести уголовную ответственность за мошенничество.