«Оплата недоступна уже несколько дней». В Волгограде горожане сообщают о коллапсе с транспортной картой «Волна»

В Волгограде горожане сообщают о коллапсе с транспортной картой «Волна». По их словам, уже несколько дней они не могут пополнить электронный проездной ни на сайте, ни через банковское приложение.

«Со вчерашнего дня происходит очередной коллапс с транспортной картой „Волна“. Пополнить невозможно ни с их сайта, ни в банковском приложении, — сообщают читатели V1.RU. — По телефону офиса сказали, что они не знают, в чём дело. Почему функции оператора транспортных платежей отдали какой-то конторе, которая не может обеспечить нормальную работу? Сегодня такая же проблема. Звонил в их офис с утра. Ничего не знают».

На сайте транспортной карты «Волна» на звонок журналиста ответили, что все операторы заняты. V1.RU запросил администрацию города прокомментировать, чем вызвана проблема и когда ее решат.

Напомним, горожане не раз жалуются на проблемы с картой «Волна». В сентябре прошлого года они также сообщали, что положить деньги на электронный проездной через банковские приложения было невозможно, а раздел и вовсе исчез. В компании-операторе транспортной карты признавали проблему, уточнив, что произошел технический сбой.