«Инвалид полдня ждал, когда приедут чинить». Жители крупного ЖК Волгограда требуют признать их лифты бракованными

Жители ЖК «Колизей» Кировского района Волгограда требуют признать лифты в многоквартирном доме бракованными. По их словам, каждый день они застревают в поломанных кабинах и часами ждут помощи. Сотрудники УК тем временем уверяют: горожане виноваты сами.

«Наш дом сдали в декабре 2024 года. На протяжении нескольких месяцев почти каждый день в нескольких подъездах нашего дома ломаются лифты, застревают и взрослые люди, и дети. В нашем доме также выдали квартиры инвалидам, почему-то на верхних этажах. Со сломанным лифтом им невозможно спуститься даже подышать воздухом на улицу, — рассказывают читатели V1.RU, проживающие в 3-м подъезде на 70-летия Победы, 23. — Была ситуация, когда инвалид спустился на лифте, а потом лифт сломался, и ему пришлось под палящим солнцем полдня ожидать аварийную службу. С колясками и маленькими детьми спускаться и подниматься тоже очень неудобно, на верхние этажи тем более».

Как говорят жильцы, каждый день в их общих чатах появляются сообщения: «Лифт снова не работает».

«УК практически не реагирует, аварийная служба тоже. Уже нет сил никаких. В одном из подъездов лифт все-таки удалось признать бракованным, жильцы ждут замены. А у нас мучения продолжаются», — пишут читатели.

Сотрудник УК «Колизей» в разговоре с корреспондентом V1.RU признал проблему с неработающими лифтами, уточнив, что жильцы неправильно ими пользуются.

«Проблема есть, да. Даже вчера были поломки в 23-м и 25-м доме, лифты временно останавливались. Сейчас они работают. Большая часть поломок происходит из-за неправильной эксплуатации лифта. Дома новые, лифты новые… Но часто их перезагружают строительными материалами, — говорит секретарь. — Сколько раз мы видели, как двери зажимают, пока грузят мебель или еще что-то. „Лифт-сервис“ постоянно проводит проверки, устраняет нарушения. Последний раз они нам отчитывались 5 августа. Что дальше будем делать — это уже решает руководство».

Ранее с похожей проблемой столкнулись жители 19-этажной высотки № 38 по улице Алехина. По их словам, им часами приходится сидеть в замкнутом пространстве и ждать эвакуации. При этом на массовые жалобы в УК, которая в том числе обслуживает дом, где однажды рухнул лифт и девочка сломала позвоночник, уверяют: всё работает исправно.