«Я по квартире хожу в маске»: в Волгограде пенсионерка заявила о преследовании «черными риелторами»

Пожилые люди часто жалуются близким на странное поведение соседей, которые постоянно что-то вынюхивают и выведывают у их квартир. Бабушки и дедушки нередко приходят к выводу, что подозрительные личности, снующие у подъезда, дежурят у их дверей, выжидая, когда пенсионер покинет дом, чтобы залезть туда и вынести всё, что попадет под руку. Еще хуже ситуация становится, когда пожилые люди подозревают в этих проделках «черных риелторов», желающих заполучить жилье беззащитных стариков.

С подобной ситуацией столкнулась уехавшая из Волгограда женщина. В Красноармейском районе осталась ее престарелая мать, ветеран труда. Женщина уверяет — уже шесть лет неизвестные личности пытаются выжить ее маму из квартиры:

— Несколько человек ежедневно находятся во дворе дома моей мамы, раньше сопровождали ее до поликлиники и отделений Сбербанка, — рассказывает волгоградка. — Неизвестные оказывают на нее психологическое давление. Они расспрашивают соседей о том, с кем она живет, создают шум по ночам, чтобы она не спала. В ее отсутствие многократно проникали в квартиру мамы: у нее исчезали личные вещи или подменялись на похожие, вызывая чувство потери рассудка. Звонки прослушиваются. Мама слышит характерные щелчки и помехи в телефоне после каждого звонка, опасается, что ее разговоры записываются. Я обращаюсь к вам за помощью, потому что в Волгограде растет число историй о «черных риелторах» и преследовании одиночек, но доказательства исчезают вместе с потенциальными свидетелями.

Женщина уверяет: из-за происходящего мама вообще потеряла покой. Врачей вызывает только в присутствии соседей, а полиция, которая приезжает спустя сутки-двое после вызова, лишь опрашивает пенсионерку и уезжает, даже не проверив документов у подозрительных людей, регулярно дежурящих во дворе.

Женщина предполагает, что ее мать преследуют ради того, чтобы завладеть квартирой в центре Красноармейского района. Сама же пенсионерка заявляет, что уже становилась жертвой преступников:

— Примерно в 2020 году меня обобрали, обокрали, — рассказывает пенсионерка. — С глазами у меня не всё хорошо. Я ежегодно лежала две недели в больнице. Так как я живу одна в большой квартире, и все знали, что дочь у меня за границей, стали за мной следить. Видимо, решили, что у меня много денег. Ну и вот по наводке пришли. Меня дома не было, конечно. Они обобрали меня, обокрали тут, а потом сделали ключи, замки. И, в общем, я из дома, они — в дом. Вытащили постельное белье, полотенца большие, хорошие, тонометр, кофты украли, в общем, по мелочи. Заявление писала я, конечно. Пришли три полицейских. Один писал протокол, второй глазел по стенам, потолок взглядом обводил. Третий кривлялся, говорил таким хулиганским тоном. Так вот, полиция-то написала протокол, ну и всё. Прошло какое-то время, и ни звука. Я позвонила в полицию и говорю, что протокол у меня есть. Где мои протоколы? Что-нибудь есть? Парень ответил: «Я не знаю, где протоколы. Я их не видел». И положил трубку. Ну я попросила там поговорить, чтобы они проверили в соседней квартире. Там у них поставлена лесопилка. Вот такой шумовой прибор стоит у них, который шумит как лесопилка. Я им сказала, проверьте, пожалуйста, только с металлоискателем. Ну полицейский пришел, побеседовал, ну и сказал: «Семья хорошая». И всё.

В ГУ МВД России по Волгоградской области уверяли, что обращение от гражданки поступало всего один раз три года назад:

— В полицию от указанной в обращении гражданки поступало заявление в 2022 году о совершенных противоправных действиях в отношении нее. По заявлению была организована проверка, по результатам которой указанные в заявлении факты не нашли своего подтверждения. Иных заявлений, сообщений, обращений о совершении в отношении указанной гражданки каких-либо противоправных действий в подразделения полиции не поступало.

В ведомстве также подчеркнули, что в отношении граждан пенсионного возраста сотрудниками полиции на постоянной основе проводятся профилактические мероприятия по предупреждению мошеннических действий.

Впрочем, полиции пенсионерка не верит. По ее словам, в квартире ей регулярно оставляют плакаты на китайском языке, а по квартире она ходит в маске, поскольку злоумышленники подсыпают ей в квартиру ядохимикаты.

Стоит отметить, что уход за пенсионеркой в отсутствие дочери осуществляют специалисты центра помощи населению «Солнечный дом». Странности в поведении женщины заметили и сотрудники учреждения:

— У нее давно такое уже наблюдалось. Она жаловалась, то соседи ей что-то делают, то у нее замки требовалось менять. У нее какая-то навязчивая идея, что кто-то у нее что-то отобрать хочет. Сейчас бабушке 91 год. Понятно, что всё это прогрессирует. В таком случае нужно влияние родственников, чтобы они сами следили за ней, либо как-то оформили какой-то уход, как они могут, круглосуточно или куда-то ее оформили, отправили, где за бабушкой будут наблюдать.

Социальный работник, прикрепленный к пенсионерке, считает, что рассказы пенсионерки о преследованиях не более чем выдумки:

— Бабушка хорошая, добродушная, но ей нужна психологическая помощь. Дочка должна была уже давно приехать и позаботиться о маме. Она живет в другой стране и говорит, что приехать не может.

Аналогичный ответ дали в комитете социальной защиты населения. В ведомстве уточнили, что о странностях в поведении женщины соцработник известил родственников.

— При необходимости и обращении родственников в поликлинику по месту жительства центр социальной помощи оказывает содействие в выходе специалиста на дом, — заверили в ведомстве.

В Волгограде у бабушки есть племянник, который помогает ей по хозяйству. Мужчина также уверен, что его тетушка нуждается в специальной помощи:

— Я неоднократно к ней приезжал, всё осматривал, проверял. Все ее рассказы — это выдумки. Я неоднократно ей предлагал помощь, предлагал вызвать доктора, но она отказывается.

Племянник пенсионерки был удивлен, узнав, что его родственница разделяет убеждения матушки и верит в преследования:

— Я неоднократно с ней разговаривал, пару лет назад. Она говорила, что бабушка себя накручивает, ничего страшного. Не знаю, почему она мне сейчас ничего не сказала.

Пожилые люди часто начинают рассказывать страшные истории том, что кто-то их преследует или хочет проникнуть в их квартиру или дом. Тоже произошло и в семье волгоградки Оксаны, чья родственница вдруг стала жаловаться на непонятный стук в окна. Через какое-то время семья поняла, что пожилая женщина страдает деменцией.

— Моей маме 81 год. Она живет одна в деревне,  — рассказывает волгоградка. — Свой дом покидать она не хочет. Мои сестры живут от нее недалеко, но всё равно уйти к ней жить никто не может. Мы все по очереди к ней приезжаем и помогаем. Сейчас даже приходим по три раза в день.

До выхода на пенсию мать Оксаны работала в школе и преподавала детям химию. Тогда женщина вела активную жизнь, общалась с подругами и занималась огородом на любимом участке. Потом в силу возраста она ушла с работы, стала меньше видеться со знакомыми, а позже и вовсе прекратила выходить из дома. Последние пять лет пенсионерка ни с кем, кроме родственников, не общается.

— Несколько лет назад мама стала говорить, что ей кто-то стучит в окна, — рассказывает Оксана. — После смерти моего папы она сначала говорила, что это он ей стучит, чтобы она школу не проспала. Мы сначала думали, что у нее просто сильный стресс, потому что близкий человек умер. Потом стучать ей стали чаще, мама постоянно нам жаловалась.

Сначала Оксана действительно верила рассказам мамы и думала, что к ней в дом захаживают бывшие ученики или соседи, но позже пожилая женщина стала говорить, что стук слышится в тех помещениях, куда нельзя попасть постороннему.

— Дом у мамы большой, там много пристроек. Мама жаловалась, что ей стучат в комнату основного дома, куда можно попасть только через пристройки. Калитка была заперта, пролезть через забор невозможно, все двери в пристройках мама закрывала на ключ. Чтобы кто-то залез в основной дом и стучал там в окна или стены — такого просто не может быть. Попасть туда нельзя.

Желая разобраться, что на самом деле происходит в доме матери, Оксана решила установить у нее во дворе уличную камеру и отслеживать, кто мог стучать. То, что женщина в результате выяснила, опечалило всю семью.

— Получилось так, что я повесила камеру в воскресенье и уехала домой, а мама сказала, что с воскресенья на понедельник ей во столько-то ночью стучали. Я отсмотрела полностью запись за всю ночь. Никого не было. Мы начали задумываться, что это, скорее всего, слуховые галлюцинации. Оказалось, так и есть. Это были проявления деменции. К сожалению, деменция не лечится. Это очень распространенная вариация старости.

О том, что такое деменция пожилых людей и как она проявляется, рассказала ассистент кафедры психиатрии, наркологии и психотерапии Татьяна Переходнова.

— Деменция — это синдром, сопровождающийся прогрессирующим снижением когнитивных функций, памяти, способности к рассуждению и ориентации в пространстве и времени, — говорит доктор. — У пожилых пациентов, помимо забывчивости, дезориентации и утраты бытовых навыков, могут наблюдаться психотические симптомы — бредовые идеи (в частности, бред преследования, ущерба, отравления) и галлюцинации (чаще зрительные, реже слуховые или тактильные).

Бред преследования у таких пациентов нередко связан с нарушением памяти и восприятия. Например, человек не помнит, куда положил предмет, и интерпретирует это как «кражу», или не узнает родственника и считает его «посторонним, который пришел причинить вред». Галлюцинации чаще встречаются при деменции с тельцами Леви или при тяжелой стадии болезни Альцгеймера.

Татьяна Переходнова отмечает, что к каждому пожилому человеку нужно относиться с особым вниманием и тщательно проверять, не угрожает ли ему настоящая опасность, если он вдруг начал рассказывать о странных людях, преследующих его.

— Здесь важно помнить: наличие психотических симптомов не исключает реальных социальных рисков. У пожилых людей действительно бывают ситуации мошенничества, давления со стороны посторонних, конфликтов с соседями.

Отличить симптомы деменции от реальной угрозы, как говорит доктор, помогает:

 В идеале при каждом подозрении на внешнее воздействие ситуация проверяется, но решение о психиатрической природе симптомов принимается комплексно на основании клинической картины и нейропсихологического обследования, считает Татьяна Переходнова.

Главный вопрос, который волнует родных и близких пациентов, страдающих деменцией, можно ли вылечить дорогого человека? Врач-психиатр Татьяна Переходнова отвечает, что излечить заболевание нельзя, но помочь пациенту возможно:

— Полностью остановить прогрессирование большинства форм деменции невозможно, но можно замедлить ее течение и улучшить качество жизни. Для этого применяются:

Доктор дала рекомендации родственникам и близким людям, ухаживающим за пациентам с тяжелой формой деменции:

— Когда у пациента уже выраженные нарушения памяти, ориентации и поведения, необходимо: