Волгоградцы продолжают замерзать без отопления — смотрим фото термометров

Жители Волгограда и области продолжают жаловаться на кусачий мороз, от которого не скрыться нигде: люди мерзнут в квартирах, школах и детсадах, общественном транспорте. При это коммунальщики отрицают, что проблема связана с плохой подачей тепла или авариями.

Холодно жильцам дома 9 по проспекту Металлургов в Краснооктябрьском районе города, а на жалобы, по их словам, реакции никакой нет.

— Во всех квартирах 16 градусов, и выше не поднимается, — передает ситуацию одна из жительниц дома. — Звонили во все инстанции, никому нет дела, а в январе принесут платежки. За что мы платим, чтобы замерзать? В управляющую компанию обращались неоднократно. Сказали: «Вы не одни мерзнете, звоните в теплосети». Трубки там не берут.

В том же Краснооктябрьском районе, по словам родителей, мерзнет целый детский сад № 271. Термометр, как рассказывают обеспокоенные родители, не поднимается выше 17 градусов.

— Крик отчаяния! Так уже всю текущую неделю. Сейчас надеемся, что на улице потеплее станет, — вздыхает взволнованная мама. — Но руководство сада не знает выхода из ситуации. Уверяют, что тепло, но я же каждый день вижу термометр в садике. Сегодня в одной из групп вообще 7 градусов! Причем батареи теплые, но, видимо, не хватает…

Замерзает, по словам родителей, и детский сад № 359 в Советском районе. Не помогают и обогреватели — их мощности просто не хватает, чтобы охватить всё помещение.

— В группе 13 градусов. Дети спят одетыми. Заведующая кому-то звонила: говорит, что всё по нормам — так сказали. Вместо того, чтобы ходить в платьях и шортах, дети надевают теплые штаны и свитера. Кто-то уже заболел. Батареи еле теплые. Воспитатели просили привезти обогреватели, но на такую площадь они не срабатывают, поэтому и постель холодная, и в целом в комнатах холодно.

Проблема коснулась и учебных заведений. Например, на холод и безразличие со стороны руководства жалуется одна из учениц гимназии № 16 в Тракторозаводском районе.

— Отопления нет, на уроках и переменах дети ходят в куртках, но занятия продолжаются, а школа не предпринимает никаких действий, — рассказывает ученица. — Батареи еле теплые. В школе сегодня, вроде, труба лопнула, но никаких мер, кроме как поставить ведра и тряпки, не предпринималось. В каждом классе сейчас по 3–5 заболевших.

Впрочем, волгоградцы успевают замерзнуть, еще не добравшись до холодных помещений школ, садов и собственных домов. Едущая в автобусе № 25 читательница V1.RU рассказывает: в салоне настолько холодно, что он промерзает изнутри.

— У людей изо рта пар идет. В салоне ни одна печка не работает, а у водителя в кабине жара. К нему на конечной одна бабушка подошла, просила включить печки в салоне, а он сказал, что всё включено. Но я сижу у печки, и она ледяная. Бабушка эта не выдержала и вышла, а работающим и студентам приходится ехать…

Напомним, что на заморозки в автобусе № 25 пассажиры уже жаловались. Между тем редакция V1.RU направляла запрос в администрацию города с просьбой объяснить, почему пассажирам волгоградских автобусов не дают тепло, однако ответа так и не поступило.

Стоит отметить, что на днях «Концессии теплоснабжения» сообщили, что тепловая система работает исправно, а обращающиеся в СМИ настойчивые граждане не так подкованы в вопросе, как те, кто направляется в контролирующие органы.

— «Концессии теплоснабжения» не оставляют без внимания обращения волгоградцев. По каждой заявке специалисты проверяют параметры тепла, выходящего из котельной и поступающего потребителям. Тепловая система работает в штатном режиме, обеспечивая нормативную температуру в квартирах горожан, однако нередко настойчивые граждане обращаются в СМИ с жалобами на «недотоп». Более подкованные волгоградцы идут в контролирующие органы и общественные приемные:

Коммунальщики отмечают, что холод — это понятие субъективное, отсюда и появляются жалобы.

— Получается, что понятие «холодно» у каждого свое. Так, некоторые мерзнут и при +20. При этом кто-то уверен, что раньше топили лучше. Однако старожилы отрасли ЖКХ помнят, как еще 20 лет назад внеплановые отключения тепла из-за аварий продолжались далеко не пару-тройку часов.

Вместе с тем коммунальщики отчитались о проведенных за 2025 год работах, а при замерзании в квартирах посоветовали обращаться в управляющую компанию.

— Обеспечение качественным и бесперебойным теплом волгоградцев — приоритетная задача «Концессий теплоснабжения», для ее реализации разработаны ремонтные и инвестиционные программы. Так, за 2025 год «Концессии теплоснабжения» произвели капитальный ремонт 31 котла, 8 дымовых труб, 26 зданий и сооружений. На трех котельных проведена модернизация и установлены современные энергоэффективные котлы. Кроме того, волгоградцам стоит помнить, что комфорт в квартире зависит не только от ресурсоснабжающей организации, но и от качества работы сетей внутри дома, а это уже зона ответственности управляющей компании. Если в одной комнате холодно, а в другой тепло, или не во всех квартирах в подъезде есть тепло — это повод обратиться в УК для регулировки внутридомовых сетей.

Редакция V1.RU поинтересовалась в «Концессиях теплоснабжения», с чем связано замерзание домов в Волгограде и области. По детскому саду № 359 и гимназии № 16 коммунальщики ответили, что с их стороны подача тепла не приостанавливалась, никакие работы не проводились. По детсаду № 271 и жилому дому № 9 на проспекте Металлургов редакция еще ждет ответа. Между тем коммунальщики порекомендовали обращаться за информацией в ЕДЦ по вопросам ЖКХ: 8 (8442) 33-31-34.

Напомним, кстати, что волгоградцы и жители области замерзают уже не первую неделю. Ранее мы собирали жалобы в нашей онлайн-трансляции — «крики отчаяния» мерзнущих доносились со всех уголков региона.

Однако есть луч надежды: совсем скоро синоптики обещают потепление и даже плюсовую температуру на термометрах. Когда это чудо случится — читайте в нашем материале.