«Денег вы не получите»: у семьи предпринимателей из Волгограда сорвался отпуск из-за задержек рейса в Египет

Супружеская пара блогеров и предпринимателей из Волгограда рассказала, как у них сорвался отпуск из-за неоднократных задержек авиарейсов в Египет. Татьяна Ермак и Андрей Чуприн рассказали, как были вынуждены провести ночь, замерзая в терминале международного аэропорта, а потом уехали домой, так и не дождавшись вылета.

Об истории, которая произошла с семьей инфлюенсеров в ночь с 22 на 23 апреля, они рассказали в своих соцсетях.

«Купили путёвку. Не у своего обычного туроператора, а через знакомых. Первая ошибка: летайте только с проверенными людьми. Нам сказали: вылет из Волгограда. Но не предупредили главного: самолет из Египта может полететь куда угодно, а людей — бросить», — рассказывает Андрей.

«Люди 9 часов сидят в самолете, потом еще 6 — в аэропорту, потом летят до Волгограда. И только потом — домой. Мы решили не ждать Когда объявили очередную задержку, мы с женой переглянулись. Позвали пограничника: „Снимайте нас с рейса. Мы выходим“. Нас не хотели выпускать. Но мы настояли. В 3 часа ночи мы вышли из аэропорта. На улице — жуткий холод. Я в шапке, кашемире, шарфе и… валенках. Да, в валенках. Жена вся замотанная», — сказано в посте Андрея

Как утверждает блогер, после бессонной ночи в зале ожидания они решили отказаться от путешествия и потребовали у неназванного туроператора вернуть средства, однако в организации отказали. Сейчас он заявляет о намерении судиться с агентством за деньги, которые были уплачены за путевку на море.

«По закону если задержка рейса больше 24 часов — полный возврат. У нас — больше 29. Плюс есть успешные кейсы, когда люди судились и выигрывали по 450 тысяч за то, что их выгрузили не в том городе и бросили. Я стоял и слушал, как этот турагент перекладывает ответственность: то на авиалинии, то на кого-то ещё… Они не научились брать ответственность. Поэтому они выживают. Обманывают. Перекладывают. Живут одним днем», — заявляет мужчина.