В Волгограде ветерану труда отказали в льготном проездном из-за прописки в другом городе

В Волгограде ветерану труда отказали в приобретении льготного проездного из-за прописки в другом регионе. Женщина предоставила документ о временной регистрации, но в отделе МФЦ ей заявили, что согласно Социальному кодексу выдать льготный проездной можно лишь по месту постоянной регистрации.

Людмила обратилась в МФЦ Центрального района, решив впервые приобрести льготный проездной билет на сезон. Женщина рассказывает, что она прописана в другом городе, но уже давно живет и работает в Волгограде: перед походом в МФЦ Людмила взяла в миграционной службе документ о временной регистрации в Волгограде сроком на 5 лет. Сотрудникам МФЦ подготовленных документов показалось недостаточно, и они потребовали от Людмилы еще и обязательный штамп о прописке в Волгоградской области.

— У меня был пакет документов с отметками о временном проживании. В МФЦ мне сказали, что этого недостаточно. Девушка, сотрудница, мне говорит: «Льготный выдаем только по прописке». Я говорю: «Чем это предусмотрено?» Она отвечает: «Социальным кодексом». Я говорю: «Там написано про постоянное проживание, а не прописку». Она мне: «Нет, там прописка». Я ей показываю Социальный кодекс, а она не смотрит на него даже, — рассказывает возмущенная Людмила.

Женщина уверяет, что изучила Социальный кодекс вдоль и поперек, но ни одного слова о постоянной регистрации на территории региона там не увидела.

 — По Гражданскому кодексу, регистрация и место проживания — это разные вещи. Регистрация — это один из способов подтвердить, что ты тут живешь, к ним относятся и трудовой договор, и другие документы. И нигде не написано в Социальном кодексе «зарегистрированных на территории области» — написано «проживающих».

Женщина написала заявление на имя руководителя — решения по ее вопросу Людмиле придется ждать 30 дней. В региональном комитете экономики, которому подчиняется МФЦ, ответили, что женщина якобы не предоставила никаких других документов, кроме паспорта.

— Для получения транспортной карты льготника заявителю необходимо подтвердить факт своего постоянного проживания на территории Волгоградской области. В данном случае при обращении за предоставлением услуги заявитель предъявила паспорт гражданина Российской Федерации, в котором стояла отметка о регистрации по месту жительства в городе Москве. Иных документов предъявлено не было, в связи с чем специалистом МФЦ было обоснованно отказано в выдаче транспортной карты льготника, — прокомментировали в ведомстве.

Директор регионального МФЦ Елена Голубева заявила, что временной регистрации, предоставленной женщиной, недостаточно, но не смогла пояснить корреспонденту V1.RU, в каком документе указана необходимость «постоянной прописки». Более того, временная прописка, по мнению Елены Голубевой, якобы может быть оформлена одновременно в разных регионах:

— Для получения льготного проездного нужна постоянная регистрация на территории региона. Временная регистрация не доказывает постоянное проживание. Временная регистрация может быть и на территории нескольких регионов.

От иных комментариев директор отказалась, пообещав лишь рассмотреть заявление Людмилы.