«Система недоступна». В Волгограде пользователи сообщают о сбое в работе мобильного приложения ВТБ

В Волгограде горожане сообщают о сбое в работе мобильного приложения ВТБ. По словам пользователей, они не могут открыть свой профиль и сделать денежный перевод. В течение дня им сообщают, что система недоступна, и советуют воспользоваться приложением позже.

«Я еще утром зашла, хотела деньги на сберегательный счет перевести. „Система недоступна“. Ну, думаю, не страшно, мне не к спеху, подожду, обычно такие моменты за час-два решаются, — сообщает читательница V1.RU. — И вот вечер, я позанималась делами по дому, захожу снова, а ничего не поменялось. Я, конечно, понимаю, что выходные должны быть у всех, видимо, у приложений банков тоже, но как-то слишком долго это всё тянется, по-моему…»

Судя по данным сервиса Downdetector, на момент публикации Волгоградская область оказалась в тройке регионов, откуда чаще всего сообщают о проблемах с доступом.

В пресс-службе ВТБ на запрос V1.RU ответили, что все системы работают в штатном режиме.

«Появление заставки об ограничении сессии может быть связано с недоступностью мобильной связи. Попробуйте зайти в мобильное предложение повторно».

Последний раз на сбой мобильного приложения ВТБ жаловались 8 июня. Пользователи не могли открыть счета, зайти в свой профиль и получить СМС с кодом подтверждения. Проблема коснулась и физических, и юридических лиц. В пресс-службе банка сообщали: причиной сбоя стала DDOS-атака.