В Волгограде вместе с мобильным интернетом исчезла голосовая связь

В Волгограде вслед за жалобами на неработающий мобильный интернет горожане сообщали о проблемах и с голосовыми вызовами, а также получением СМС-сообщений. По словам волгоградцев, нормальная работа сети восстановилась сразу же после того, как в городе вернули мобильный интернет.

Напомним, утром 6 августа горожане пожаловались на полное отсутствие мобильного интернета и невозможность пользоваться сайтами и приложениями даже из белого списка. Одновременно с этим начали поступать жалобы и непосредственно на качество связи.

«С 5 утра связь прекратила свое существование, невозможно позвонить ни из центра, ни в Дзержинском районе, — жаловались горожане. — При звонке на горячую линию просят перезагрузить устройство, что не помогает, или повально предлагают произвести замену сим-карты в офисе продаж, стоимость замены — 100 рублей. Складывается впечатление, что оператор, отправляя клиентов на замену сим-карты, просто хочет заработать, а не решить реальную проблему, которая возникла на их оборудовании».

Жители Центрального, Дзержинского, Ворошиловского районов также сообщали о проблемах с голосовой связью — соединение шло необычно долго, во время разговора в трубке раздавались различные посторонние звуки, а голос собеседника можно было с трудом разобрать на фоне шумов. При этом операторы мобильной связи уверяли, что их оборудование работает в штатном режиме.