«В квартирах вонь, на стенах трещины, воды нет каждую неделю». Жители многоэтажки в Волгограде вынуждены выживать в коммунальном аду

Жители многоквартирного дома № 5 на улице Тулака ощущают себя участниками экстремального шоу на выживание, в котором они уже полгода участвуют против своей воли. В доме регулярно рвутся трубы, и от постоянных потопов, по словам жителей, в доме появился непроходящий запах сырости и уже начал проседать фундамент, а по стенам пошли трещины. Кроме того, из-за очередного порыва жители остались без отопления, а в квартирах появились новые течи теперь уже труб системы отопления.

Панельный 16-этажный дом был построен в 1981 году. С тех пор он пока ни разу не проходил капитального ремонта, однако, как уверены жильцы, зданию требуется срочная замена трубопроводов холодного и горячего водоснабжения и внутридомовых систем отопления. Однако с таким ремонтом, как считают жители, управляющая компания не спешит, только точечно латает трубы, которые, по словам жильцов, стабильно рвутся.

— С марта этого года у нас в доме наблюдается многократное затопление общего подвала с выбросом огромного количества воды, — рассказывает житель дома. — В результате затопления с мая появились трещины в подъездных коридорах и некоторых квартирах. На первом этаже во всех квартирах стоит зловонный запах сырости и нечистот. Деревянный пол в квартирах стал влажным, декоративная штукатурка и обои отслаиваются. Кроме того, во многих квартирах отсутствует горячее и холодное водоснабжение с марта месяца каждую неделю по два-три дня.

— Недавно очень долго ремонтировалась течь в подвале, и в течение многих дней горячая вода лилась большим напором в подвале, затапливая его и портя испарениями квартиры на первых этажах, — рассказывает другой житель дома. — У управляющей компании, вероятно, проблемы с персоналом, потому что, по их словам, у них нет сварщика. Любой вопрос, который связан с необходимостью сварки, затягивается надолго. Вот мы и ждем днями.

Волгоградцы уверены, что причина регулярных отключений воды кроется в неисправности внутридомовых систем водоснабжения и отопления. По словам жителей, из-за частых порывов управляющая компания регулярно перекрывает трубы, лишая жителей воды на несколько дней, однако проводимый коммунальщиками ремонт, как считает волгоградец, ситуацию не спасает.

— Дом большой, 16-этажный. Мне думается, что труба просто износилась. Они ее латают, она в другом месте через 2–3 дня рвется опять. Нужно заменить эти трубы, и тогда течи прекратятся, — считает житель. — Я боюсь, что когда начнутся заморозки, грунт промерзнет и просто разорвет фундамент. У нас и так он просел, а зимой усадка будет еще больше.

После очередного порыва дом не только в очередной раз остался без горячей воды, но и лишился отопления, которое, по словам жильцов, запустили на неделю позже срока.

— На прошлой неделе из-за этого же мы остались не только без отопления, но и без горячей воды. В пятницу течь ГВС в подвале все же заварили, а до устранения течей в системе отопления в квартирах руки пока не дошли, — говорят жители. — С пуском тепла в дом УК дотянула до среды, 21 октября, и в это время выяснилось, что есть течи в квартирах. Поэтому слесари решили просто не запускать дом вообще, вместо хотя бы отключения аварийных стояков.

По словам жителей, они готовят коллективное обращение в ООО «Управляющая компания „ЮДГ“», которая обслуживает дом. Если это не поможет, жители готовы обращаться в более высокие инстанции.

— Сейчас мы уже дошли до белого каления от пустых и ложных ответов диспетчера управляющей компании о том, что тепло в дом, оказывается, было подано еще в эту пятницу, 23 октября, и намерены готовить жалобы в прокуратуру, в жилинспекцию и чуть ли не Бастрыкину, — рассказывает житель дома.

— Я сейчас дома сижу в шерстяных носках и ботинках. Холод собачий в квартире, — рассказывает мужчина. — Сегодня вот запустили отопление на 20 секунд. Вот вам честно говорю, я прям даже замерил, что на 20 секунд потеплела батарея, а потом остыла. Всё, опять сидим без отопления. Ровно 20 секунд было тепло. Я составил обращение в УК, собираю подписи жильцов. Если это не решится сейчас, будем обращаться дальше, в жилищный надзор, прокуратуру, суд. Мы устали так жить. Полгода бесконечные проблемы с водой, теперь еще и с отоплением. Мы, чтобы просто помыться, ездим в другую квартиру жены — это вообще нормально?

Редакция V1.RU направила официальный запрос в управляющую компанию «ЮДГ» о причинах регулярных порывов на трубах внутридомовых инженерных коммуникаций и способах решения этой проблемы вплоть до полной или частичной замены трубопроводов, а также о точных сроках запуска отопления в дом. Также запрос был направлен и в администрацию города о том, какие меры для контроля за работой управляющей компании, обслуживающей дом, принимают власти.